Руководитель районной дисспечерской службы обязанности

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Руководитель районной дисспечерской службы обязанности». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

1.1. Начальник аварийно-диспетчерской службы относится к категории руководителей, назначается на должность и увольняется с нее приказом руководителя организации.

1.2. Начальник аварийно-диспетчерской службы непосредственно подчиняется руководителю организации.

1.3. На должность начальника аварийно-диспетчерской службы принимается лицо, имеющее высшее образование и стаж работы на инженерно-технических должностях по направлению деятельности организации не менее [значение] лет или среднее специальное образование и стаж работы на инженерно-технических должностях по направлению деятельности организации не менее [значение] лет.

1.4. Начальник аварийно-диспетчерской службы должен знать:

— постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы в жилищно-коммунальной сфере;

— правила технической эксплуатации обслуживаемых организацией систем;

— производственные мощности обслуживаемых систем;

— конструктивные особенности и технические характеристики обслуживаемого аварийно-диспетчерской службой оборудования, режим его работы;

— средства механизации инженерно-технических работ;

— достижения отечественной и зарубежной науки и техники в сфере деятельности;

— опыт передовых предприятий по организации аварийно-диспетчерского обслуживания систем жилищно-коммунального хозяйства;

— основы экономики, организации труда и управления;

— основы трудового законодательства;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила по охране труда и пожарной безопасности.

1.5. В период временного отсутствия начальника аварийно-диспетчерской службы его обязанности возлагаются на [вписать нужное], который несет полную ответственность за их качественное и своевременное исполнение.

Начальник аварийно-диспетчерской службы:

2.1. Руководит деятельностью аварийно-диспетчерской службы и несет ответственность за выполнение службой возложенных на нее функций.

2.2. Обеспечивает оптимальный режим работы обслуживаемых систем жилищно-коммунального хозяйства.

2.3. Осуществляет контроль за локализацией и ликвидацией аварий и повреждений в обслуживаемых системах.

2.4. Координирует деятельность аварийно-диспетчерской службы с другими аварийными службами города.

2.5. Принимает решения по вопросам направления и перемещения оборудования, транспорта, рабочей силы на места аварий.

2.6. Анализирует причины аварий с целью их дальнейшего предупреждения.

2.7. Осуществляет постоянный контроль за технически правильной эксплуатацией оборудования.

2.8. Утверждает графики работы персонала аварийно-диспетчерской службы.

2.9. Обеспечивает повышение квалификации персонала службы, внедрение новейших средств механизации и автоматизации.

2.10. Контролирует соблюдение работниками аварийно-диспетчерской службы производственной и трудовой дисциплины, правил охраны труда и пожарной безопасности.

2.11. Представляет интересы аварийно-диспетчерской службы во всех предприятиях, учреждениях и организациях.

2.12. Представляет руководителю организации отчетность в установленной форме о результатах работы аварийно-диспетчерской службы.

2.13. [Указать другие должностные обязанности].

Начальник аварийно-диспетчерской службы имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. Вносить предложения вышестоящему руководству по совершенствованию методов выполняемой им работы.

3.3. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.5. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т. д.

3.6. Самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции и организовывать их выполнение подчиненными сотрудниками.

3.7. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.8. Контролировать работу подчиненных сотрудников, отдавать им распоряжения в рамках их служебных обязанностей и требовать их четкого исполнения, вносить предложения руководству по их поощрению или наложению взысканий.

3.9. Подписывать и визировать документы в пределах своих полномочий.

3.10. Оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.11. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.12. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством].

Начальник аварийно-диспетчерской службы несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Должностная инструкция начальника аварийно-диспетчерской службы

Ответы на вопросы по охране труда
Примеры документов
- Зразки інструкцій з охорони праці
- Зразки інструкцій з пожежної безпеки
- Зразки положення про відділи
- Зразки посадових інструкцій
- Примеры документов обучения по охране труда и ПБ
- Примеры документов по гражданской обороне
- Примеры документов по предприятию
- Примеры должностных инструкций
- Примеры журналов по охране труда
- Примеры инструкций по охране труда
- Примеры инструкций по пожарной безопасности
- Примеры положений об отделах
- Примеры приказов
Разделы охраны труда в дипломах
Галерея по Охране труда
Форум

Лучшие поставщики
Кабельные заводы
Э/Т оборудование
Поставщики аксессуаров
Проектно-монтажные
Пром. оборудование
Поставщики полимеров
Испытания и сертификация
Образовательные учр.
Асс. «Электрокабель»
Каталог организаций

В этом разделе представлены организации, зарекомендовавшие себя с положительной стороны на кабельном рынке СНГ. Здесь Вы найдёте надёжных партнёров по бизнесу.

Администрация портала принимает и рассматривает все заявки от организаций на размещение данных о компании в этом разделе. Администрация оставляет за собой право отказать в размещении без каких-либо объяснений, но непременно поставить Вас в известность о принятом решении.

Должностная инструкция начальнику отдела диспетчерского

Диспетчер ЖКХ отвечает за:

Отслеживание обстановки в области ЖКХ на обслуживаемой территории.
Прием сообщений и звонков от проживающего на обслуживаемой территории населения по проблемам в области ЖКХ.
Направление соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов.
Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов.
Организацию необходимого взаимодействия между подразделениями и специалистами, занятыми в соответствующих работах.
Прием и оформление нарядов по выполненным работам.
Регистрацию актов выявления причин, вызвавших сбои в работе ЖКХ на обслуживаемой территории.
Взаимодействие с жильцами по их обращениям, касающихся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ.
Ведение журнал вызовов и другой профильной документации.
Информирование руководства по проблемным ситуациям в сфере ЖКХ.
Сбор и обработку информации по жилищному фонду, коммунальной и инженерной инфраструктуре на обслуживаемой территории.
Информирование профильных служб при возникновении ЧС на обслуживаемой территории.
Доведение до жильцов обслуживаемой территории актуальной информации по вопросам ЖКХ.
Соблюдение в работе норм охраны труда и прочих стандартов, обязательных для сотрудников организации.

Диспетчер ЖКХ отвечает за:

Ущерб, полученный организацией-работодателем по его вине, — в размерах, определенных в актуальных положениях действующего законодательства.
Невыполнение своих профессиональных задач — в соответствии с параметрами, данными в трудовом законодательстве и правилах организации-работодателя.
Нарушения действующих норм и законов, совершенные при выполнении своих должностных функций, — в соответствии с параметрами, указанными в актуальном законодательстве.

Диспетчер ЖКХ владеет правами:

Требовать от руководства создания и поддержания условий, нужных для качественного выполнения своей работы.
Участвовать в собраниях специалистов организации, на которых обсуждаются рабочие вопросы.
Получать от других специалистов необходимые в своей работе данные.
Разрешать специалистам проведение работ в пределах своей компетенции.
Вносить предложения руководителям по возможностям совершенствования трудовых процессов.

Обязанности сотрудника можно разделить на несколько групп:

Обязательные — они лежат в основе профессии, присутствуя в инструкциях почти у всех работодателей.
Дополнительные — их перечень различается в зависимости от проводимой нанимателем кадровой политики, его отраслевой специфики, размеров и прочих факторов.
Базовые — их включают практически во все инструкции. Они касаются соблюдения норм охраны труда, стандартов общения с клиентами и прочих правил, обязательных для любого сотрудника.

При создании этого раздела многие кадровики ориентируются на подходящие профессиональные стандарты и разделы квалификационных справочников.

Наказание за должностные правонарушения может наступать в форме материальной ответственности, административной, а в крайних случаях — и уголовной. Степень и форма наказания определяется на основе действующего законодательства. Кроме этого, в случае тяжких нарушений стороны могут использовать свидетелей, доказательства и прочие инструменты. Значительная сложность и нюансы этих процессов выводит их за границы инструкции. Поэтому раздел ограничивается несколькими пунктами общего характера.

Основные трудовые права гарантированы статьей 21 ТК. Но большинство работодателей предоставляют сотрудникам дополнительные возможности. Их значимость и объем зависят от особенностей конкретной должности и специфики деятельности нанимателя. Также в этом разделе можно перечислить и льготы, которые предоставляются сотруднику.

Должностная инструкция проходит определенный порядок создания и утверждения:

Написание первоначального варианта.
Его обсуждение с кадровиком, делопроизводителем и юристом — они проверяют документ на отсутствие противоречий с трудовым законодательством, правилами организации-работодателя и профессиональными стандартами.
Рассмотрение документа соответствующими руководителями и специалистами.
Написание чистового варианта, в который внесены необходимые коррективы.

Качество получившегося чистового варианта удостоверяют подписи специалистов и менеджеров, участвовавших в его согласовании. Последним визирует документ директор организации-работодателя.

Сам сотрудник ставит подпись в инструкции при своем приеме на работу, соглашаясь с её параметрами.

Внимание! Если организации требуется много инструкций для различного персонала, то рекомендуется сперва утвердить регламент, регулирующий их создание. В нем документируются такие моменты, как сроки и порядок рассмотрения правок, ответственные за проверку качества менеджеры и т.д.

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Диспетчера.
1.2. Диспетчер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.
1.3. Диспетчер подчиняется непосредственно Главному инженеру.
1.4. На должность Диспетчера назначается лицо, имеющее:

1.4.1. Высшее (среднее техническое) образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет.

1.5. Диспетчер должен знать:

нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления производством;
организацию производственного планирования и диспетчеризации на предприятии;
специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними;
средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
основы экономики, организации производства, труда и управления;
правила и нормы охраны труда.

2.1. Функциональные обязанности Диспетчера определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности Диспетчера и могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностной инструкции исходя из конкретных обстоятельств.
2.2. Осуществляет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование параметров воздуха в помещениях торгового центра, поддержание заданных параметров работы систем отопления и освещения в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно-суточными заданиями.
2.3. Принимает меры по предупреждению и устранению нарушений в работе инженерных систем здания, привлекая, при необходимости, соответствующие службы.
2.4. Осуществляет внедрение и обеспечивает рациональное использование технических средств оперативного управления производством.
2.5. Ведет диспетчерский журнал, составляет отчетные рапорты и другую техническую документацию.
2.6. Участвует в работе по анализу и оценке деятельности подразделений предприятия, выявлению внутрипроизводственных резервов.
2.7. Руководит работой оперативно-ремонтного персонала дежурной смены.

3.1. Диспетчер имеет право:

3.1.1. Принимать решения и отдавать указания для решения оперативных вопросов организации производства.
3.1.2. Осуществлять контроль за организацией и ходом производства.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Диспетчер несет ответственность за:
- 4.1.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.
- 4.1.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.
- 4.1.3. Невыполнение приказов, распоряжений директора предприятия, поручений и заданий начальника отдела.
- 4.1.4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.

Начальник аварийно-диспетчерской службы:

2.2. Обеспечивает оптимальный режим работы обслуживаемых систем жилищно-коммунального хозяйства.

2.3. Осуществляет контроль за локализацией и ликвидацией аварий и повреждений в обслуживаемых системах.

2.4. Координирует деятельность аварийно-диспетчерской службы с другими аварийными службами города.

начальник производственно-диспетчерского отдела несет ответственность: 6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины. 6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины. 6.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

Должностная инструкция начальника центральной диспетчерской службы

Общие положения

1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника центральной диспетчерской службы.

1.2 Начальник центральной диспетчерской службы относится к категории руководителей.

1.3 Начальник центральной диспетчерской службы назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.

Начальник производственно-диспетчерского отдела имеет право: 5.1. Действовать от имени отдела, представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями предприятия, организациями по вопросам управления производством на предприятии. 5.2. Запрашивать и получать от руководителей структурных подразделений предприятия и специалистов необходимую информацию. 5.3. Проверять деятельность структурных подразделений предприятия в сфере управления производством. 5.4. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с управлением производством. 5.5. Взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам производственной деятельности предприятия. 5.6. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы; издавать за своей подписью распоряжения по предприятию по вопросам производства. 5.7. Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями предприятия а также иными организациями по вопросам, входящим в его компетенцию. 5.8. Вносить предложения директору предприятия о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности должностных лиц по результатам проверок.

Другие названия должности:	Начальник планово-диспетчерского отдела
Подчиняется:	Директору / Заместителю директора
Подчинённые:	Сотрудники диспетчерского отдела
Цель:	Руководство работой по оперативному регулированию, с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи, хода производства, обеспечению ритмичного выпуска продукции в соответствии с планом производства и договорами поставок.
Задачи:	Осуществление руководства разработкой производственных программ и календарных графиков выпуска продукции в соответствии с планом производства и договорами поставок; Осуществление руководства разработкой производственных программ и календарных графиков выпуска продукции по предприятию и его подразделениям, их корректировкой в течение планируемого периода, разработкой и внедрением нормативов для оперативно-производственно-диспетчерского планирования;
Функции:	Организовывать оперативный контроль за ходом производства, за обеспечением производства технической документацией, оборудованием, инструментом, материалами, комплектующими изделиями, транспортом, погрузочно-разгрузочными средствами и т.п., а также за осуществлением подготовки производства новых видов изделий; Обеспечивать ежедневный оперативный учет хода производства, выполнения суточных заданий выпуска готовой продукции по количеству и номенклатуре изделий, контроль за состоянием и комплектностью незавершенного производства, соблюдением установленных норм заделов на складах и рабочих местах, за рациональностью использования транспортных средств и своевременностью выполнения погрузочно-разгрузочных работ; Координировать работу подразделений предприятия, принимать меры по обеспечению ритмичности выполнения календарных планов производства, предупреждению и устранению нарушений хода производственно-диспетчерского процесса; Обеспечивать своевременное оформление, учет и регулирование выполнения заказов по кооперации и межцеховых услуг; Контролировать выполнение взаимных требований и претензий подразделения предприятия, анализирует результаты их деятельности за предыдущий плановый период с целью выявления возможностей более полной и равномерной загрузки мощностей, оборудования и производственных площадей, сокращению цикла изготовления продукции; Проводить работу по выявлению и освоению технических новшеств, научных открытий и изобретений, передового опыта, способствующих улучшению технологии, организации производства и росту производительности труда; Руководить работой производственных складов, обеспечивать участие отдела в проведении инвентаризации незавершенного производства; Организовывать разработку мероприятий по совершенствованию оперативного планирования, текущего учета производства и механизации диспетчерской службы, внедрение современных средств вычислительной техники, коммуникаций связи; Осуществлять методическое руководство работой производственно-диспетчерских подразделений предприятия, руководит работниками отдела.
Требования к опыту и квалификации:	Начальник диспетчерского отдела относится к категории руководителей; На должность начальника диспетчерского отдела назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по оперативному управлению производством на инженерно-технических и руководящих должностях не менее 3 лет; Должен знать: законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственно-диспетчерского планирования и оперативного управления производством; перспективы развития предприятия; производственные мощности предприятия и его производственной базы; специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними; номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг); организацию производственно-диспетчерского планирования на предприятии; порядок разработки производственных программ и календарных графиков выпуска продукции; организацию оперативного учета хода производства; организацию складского хозяйства, транспортных и погрузочно-разгрузочных работ на предприятии; средства вычислительной техники, коммуникаций и связи; экономику, организацию производства, труда и управления.

Начальник аварийно-диспетчерской службы имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. Вносить предложения вышестоящему руководству по совершенствованию методов выполняемой им работы.

3.4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.7. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.9. Подписывать и визировать документы в пределах своих полномочий.

3.11. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.12. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством].

Начальник аварийно-диспетчерской службы несет ответственность:

1.2. Начальник аварийно-диспетчерской службы непосредственно подчиняется руководителю организации.

Начальник аварийно-диспетчерской службы:

2.2. Обеспечивает оптимальный режим работы обслуживаемых систем жилищно-коммунального хозяйства.

2.3. Осуществляет контроль за локализацией и ликвидацией аварий и повреждений в обслуживаемых системах.

2.4. Координирует деятельность аварийно-диспетчерской службы с другими аварийными службами города.

2.6. Анализирует причины аварий с целью их дальнейшего предупреждения.

2.7. Осуществляет постоянный контроль за технически правильной эксплуатацией оборудования.

2.8. Утверждает графики работы персонала аварийно-диспетчерской службы.

Начальник аварийно-диспетчерской службы имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. Вносить предложения вышестоящему руководству по совершенствованию методов выполняемой им работы.

3.4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.7. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.9. Подписывать и визировать документы в пределах своих полномочий.

Должностная инструкция диспетчера

Начальник жилищно-коммунального отдела вправе:

Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся жилищного фонда предприятия.
Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности обслуживания жилищного фонда.
Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений предприятия.
Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
Вносить предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

Представитель аварийно диспетчерской службы (АДС) управляет рабочим процессом, от правильного регулирования зависит своевременность выполнения поставленных задач. Спецификой профессии становится прямое подчинение руководителю организации, который занимается назначением и освобождением от обязанностей диспетчеров.

Должность диспетчера занимают люди со специальным образованием и опытом работы в ЖКХ больше года.

Специалистом в полной мере исполняется должностная инструкция диспетчера ЖКХ, описывающая все обязанности и способы выполнения. Работа предполагает исполнение следующих обязательств:

связь между потребителями и работниками ЖКХ;
поддержание информации о вверенном районе в актуальном виде;
контроль качества;
оформление документации, заполнение бланков.

Диспетчер несёт ответственность за соблюдение требований должностной инструкции. Этот документ создаётся руководителем отдела кадров, все положения соответствуют законодательству России, Трудовому Кодексу РФ и нормативными актами, регулирующими деятельность организации.

Диспетчер жилищно коммунального хозяйства получает инструкцию, состоящую из следующих элементов:

общие положения (требования к соискателю работы и особенности её исполнения);
права;
обязанности;
ответственность (с описанием последствий неправильного выполнения обязанностей).

Перед наймом на работу диспетчер должен иметь опыт работы в ЖКХ или другой подобной организации, занимающейся предоставлением коммунальных услуг. Это требуется для чёткого исполнения обязанностей (одинаково важны время и качество). Знания высокого уровня не помогут правильно сориентироваться в сложной ситуации, если нет представления об особенностях работы этой системы.

Для выполнения должностных обязанностей диспетчер обладает такими знаниями:

технология выполнения ремонта;
специфика территории, на которой осуществляется работа;
порядок обеспечения клиентов всеми разновидностями коммунальных услуг;
способы передачи информации о возникающих проблемах ремонтным бригадам за короткий промежуток времени;
способы информирования населения о профилактическом отключении коммуникаций;
особенности составления документов и передачи их в архив по установленным образцам;
техника безопасности для сотрудников на разных типах работ.

При несоблюдении инструкции или ненадлежащем выполнении обязанностей наступает ответственность перед управляющей компанией в виде лишения должности или возмещения нанесённого ущерба.

Ответственность наступает за ложное информирование населения, неправильные распоряжения для мастеров, нарушения законов и должностных инструкций, получение оборудованием и различными инструментами ущерба из-за неверных указаний. В инструкции АДС четко прописаны все последствия за ошибки и нарушения.

Должность диспетчера занимают люди со специальным образованием и опытом работы в ЖКХ больше года.

связь между потребителями и работниками ЖКХ;
поддержание информации о вверенном районе в актуальном виде;
контроль качества;
оформление документации, заполнение бланков.

Должностная инструкция начальника смены производственно-диспетчерского отдела

Для диспетчера создаются условия, в которых он может выполнять обязанности. Он должен распоряжаться необходимым имуществом, требовать ремонта используемого оборудования.

К правам относится выдвижение предложений по повышению уровня услуг.

1.2. Начальник аварийно-диспетчерской службы непосредственно подчиняется руководителю организации.

1.4. Начальник аварийно-диспетчерской службы должен знать:

– постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы в жилищно-коммунальной сфере;

– правила технической эксплуатации обслуживаемых организацией систем;

– производственные мощности обслуживаемых систем;

– конструктивные особенности и технические характеристики обслуживаемого аварийно-диспетчерской службой оборудования, режим его работы;

– средства механизации инженерно-технических работ;

– достижения отечественной и зарубежной науки и техники в сфере деятельности;

– опыт передовых предприятий по организации аварийно-диспетчерского обслуживания систем жилищно-коммунального хозяйства;

– основы экономики, организации труда и управления;

– основы трудового законодательства;

– правила внутреннего трудового распорядка;

– правила по охране труда и пожарной безопасности.

Начальник аварийно-диспетчерской службы:

2.2. Обеспечивает оптимальный режим работы обслуживаемых систем жилищно-коммунального хозяйства.

2.3. Осуществляет контроль за локализацией и ликвидацией аварий и повреждений в обслуживаемых системах.

2.4. Координирует деятельность аварийно-диспетчерской службы с другими аварийными службами города.

2.6. Анализирует причины аварий с целью их дальнейшего предупреждения.

2.7. Осуществляет постоянный контроль за технически правильной эксплуатацией оборудования.

2.8. Утверждает графики работы персонала аварийно-диспетчерской службы.

2.11. Представляет интересы аварийно-диспетчерской службы во всех предприятиях, учреждениях и организациях.

2.13. [Указать другие должностные обязанности].

Начальник аварийно-диспетчерской службы имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. Вносить предложения вышестоящему руководству по совершенствованию методов выполняемой им работы.

3.4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.7. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.9. Подписывать и визировать документы в пределах своих полномочий.

3.11. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.12. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством].

Начальник аварийно-диспетчерской службы несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Начальник диспетчерской службы вправе: Действовать от имени службы и организации и представлять ее интересы во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями организации и другими организациями по вопросам, входящим в его компетенцию. Знакомиться с проектами решений руководителя организации, касающимися деятельности службы статистики. Присутствовать на заседаниях, собраниях организации по вопросам деятельности службы. Вносить на рассмотрение руководителя организации предложения по улучшению деятельности организации, совершенствованию форм и методов труда; замечания по деятельности организации и отдельных структурных подразделений; варианты устранения имеющихся в деятельности организации недостатков. Запрашивать лично от структурных подразделений и самостоятельных специалистов необходимые информацию и документы. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции. Вносить на рассмотрение руководителя организации представления о назначении, перемещении и увольнении сотрудников структурного подразделения; предложения об их поощрении или о наложении на них взысканий. Начальник диспетчерской службы: Осуществляет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование хода производства и других видов основной деятельности организации или его подразделений в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно — суточными заданиями. Принимает меры по максимальному использованию производственных мощностей организации, содействуя рациональной загрузке оборудования, повышению коэффициента сменности, созданию условий для эффективной работы персонала. Организует оперативно производственное планирование и диспетчирование. Координирует работу подразделений организации, производственного транспорта и складов, проводит диспетчерские совещания. Контролирует обеспеченность цехов и участков необходимыми сырьем, материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно — разгрузочными средствами. Руководит проведением нормативно — плановых расчетов по определению размеров партий запуска, сроков подач и норм запасов. Осуществляет систематический контроль за наличием заделов на уровне установленных нормативов в цехах и на участках, бесперебойным продвижением изделий по производственному потоку, выполнением графиков сдачи готовой продукции или законченных работ (услуг). Обеспечивает своевременное получение необходимой плановой документации для осуществления оперативного контроля за ходом производства. Осуществляет методическое руководство диспетчерскими службами производственных подразделений организации. Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт в области оперативного управления производством, принимает участие в разработке и реализации мероприятий по совершенствованию производственного планирования, диспетчирования и оперативного учета и контроля за ходом производства, внедрению технических средств оперативного управления производством. Руководит подведением итогов работы и оценкой деятельности подразделений предприятия по выполнению производственных программ выпуска продукции. Участвует в работе по совершенствованию специализации и кооперирования производства, повышению его эффективности. Обеспечивает своевременный учет выпуска продукции и выполненных работ, составление установленной отчетности. Организует работу по повышению квалификации работников диспетчерской службы. Руководит работой диспетчеров, контролирует ведение ими диспетчерских журналов и другой технической документации.

2.1 образование Высшее профессиональное образование 2.2 опыт работы Не менее 5 лет 2.3 знания Устав автомобильного транспорта; основы транспортного законодательства; основы трудового законодательства; постановления, распоряжения, приказы вышестоящих организаций, нормативные документы по перевозке пассажиров и грузов автомобильным транспортом; правила дорожного движения; организацию планирования и диспетчерского управления перевозками; основные технико-эксплуатационные характеристики автомобильного транспорта, погрузочно-разгрузочных механизмов и средств для контейнерных и пакетных перевозок; правила технической эксплуатации подвижного состава автомобильного транспорта; планирование и правила автомобильных перевозок; тарифы на перевозки и правила их применения; методы разработки рациональных маршрутов; формы организационно-оперативного учета перевозок; экономику и организацию процесса перевозок; основы трудового законодательства; правила охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты; 2.4 навыки работы по специальности 2.5 дополнительные требования —

ответ на звонки клиентов организации и предоставление им достоверной информации;
рассмотрение заявление по телефону и в письменной форме о случившихся авариях;
ведение журнала в установленной форме, в который заносятся все жалобы и запросы клиентов;
передача информации о жалобах в службу, занимающуюся проверкой этих данных;
передача информации сотрудникам, что выполняют оповещение населения о профилактических отключения и
сроке проведения операций по ремонту и восстановлению водоснабжения, газоснабжения, подачи электричества и т.д.;
информирование о работах лица из руководства, несущего ответственность за выполнение;
контроль за сроком и качеством выполнения ремонтных и профилактических операций.

Чтобы диспетчер правильно выполнял обслуживание, ему предоставляются определённые права. Сотрудник имеет право участвовать в обсуждении планов и календарных мероприятий, от которых зависит его работа. Для диспетчера создаются условия, в которых он может выполнять обязанности. Он должен распоряжаться необходимым имуществом, требовать ремонта используемого оборудования. К правам относится выдвижение предложений по повышению уровня услуг.

IV. Права Главный диспетчер имеет право: 4.1. Действовать от имени отдела, представлять интересы предприятия в отношениях со структурными подразделениями предприятия, организациями и органами власти по входящих в его компетенцию вопросам. 4.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности. 4.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности предприятия (отдела). 4.4. Получать лично или по поручению руководства предприятия (руководителей подразделений и специалистов) информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. 4.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции, издавать за своей подписью распоряжения по предприятию по вопросам планирования производства. 4.6. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений предприятия. 4.7. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения о привлечении к материальной ответственности должностных лиц по результатам проверок. 4.8. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. 4.9. ______________________________________________________________. Утверждаю ________________________ ___________________________________ (Фамилия, инициалы) (наименование организации, пред- ________________________ приятия и т.п., его организационно- (директор или иное долж- правовая форма) ностное лицо, уполномо- ченное утверждать долж- ностную инструкцию)

В период временного отсутствия начальника аварийно-диспетчерской службы его обязанности возлагаются на [вписать нужное], который несет полную ответственность за их качественное и своевременное исполнение. 2. Должностные обязанности Начальник аварийно-диспетчерской службы: 2.1. Руководит деятельностью аварийно-диспетчерской службы и несет ответственность за выполнение службой возложенных на нее функций. 3.11. Повышать свою профессиональную квалификацию. 3.12. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством]. 4. Ответственность Начальник аварийно-диспетчерской службы несет ответственность: 4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

Обратите внимание => Оплата по договору цессии назначение платежа в платежном поручении образец

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ НАЧАЛЬНИКА ЦЕНТРАЛЬНОЙ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ

1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника центральной диспетчерской службы. 1.2 Начальник центральной диспетчерской службы относится к категории руководителей. 1.3 Начальник центральной диспетчерской службы назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия. 1.4 Взаимоотношения по должности: 1.4.1 Прямое подчинение Директору предприятия 1.4.2. Дополнительное подчинение 1.4.3 Отдает распоряжения Сотрудникам центральной диспетчерской службы 1.4.4 Работника замещает Заместитель начальника центральной диспетчерской службы 1.4.5 Работник замещает

Согласно этому документу организации, осуществляющие функции управления МКД, — Управляющая компания (УК), ТСЖ или Жилищный кооператив – обязаны организовать круглосуточную работу АДС. Они могут это сделать как путем принятия в штат необходимых работников и обеспечением их местом работы, так и заключив договор с обслуживающей организацией, оказывающей подобные услуги, или ресурсоснабжающей организацией напрямую. Принцип работы АДС, ее штат и круг обязанностей отражен в соответствующем Положении. Если в вашем доме меньше 16 квартир и в нем осуществляется непосредственное управление, например, Советом дома, то организация АДС – целиком на совести данного совета. В этом случае в зависимости от того, какое оборудование или коммуникации пострадали, звонить придется в диспетчерские службы ресурсоснабжающих организаций.

Начальник смены:

2.1 Осуществляет оперативное регулирование хода производства и других видов основной деятельности предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно-суточными заданиями.

2.2 Контролирует обеспеченность подразделений предприятия необходимыми материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами.

Начальник смены должен знать:

3.1 Законодательные нормативные и правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления производством;

3.2 Перспективы развития предприятия;

3.3 Производственные мощности предприятия и его производственной базы.

3.4 Специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними.

3.5 Номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ.

Руководитель районной дисспечерской службы обязанности

Должностная инструкция начальника аварийно-диспетчерской службы

Должностная инструкция начальнику отдела диспетчерского

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Должностная инструкция диспетчера

Должностная инструкция начальника смены производственно-диспетчерского отдела

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ НАЧАЛЬНИКА ЦЕНТРАЛЬНОЙ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ

Похожие записи:

Добавить комментарий Отменить ответ