Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обращаться если вас обманули юристы? Как вернуть свои деньги.». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
- Письменная консультация
- Составление претензии
- Составление иска
- Составление договора
- Представительство в суде
- Защита прав потребителей
- Юридические услуги по трудовым спорам
- Юридические услуги по арбитражным спорам
- Юридические услуги по долевому строительству
- Юрист по страховым спорам-Автоюрист
- Юридические услуги при затоплении квартиры
- Проведение банкротства физического лица
- Кредитный юрист по долгам банку
- Возврат комиссий и страховок с банка
- Юрист по недвижимости
- Взыскание долга по расписке
Куда обращаться если вас обманули юристы? Как вернуть свои деньги.
- Банкротство граждан
- Защита потребителей
- Товары и услуги
- Мошеннические схемы продаж
- Кредиты и займы
- Страхование
- Затопление квартиры
- Автоспоры
- Юридические лица
- Недвижимость
- Долевое строительство
- Трудовые споры
- Семейное право
- Наследственное право
- Разное
- О судах
- Исполнительное производство
Человек, чьи права были нарушены, обращается в юридическую компанию. Выбирает посолидней: на сайте юристов-мошенников обязательно имеется ссылка на различные государственные органы и ведомства. Обязательно есть чат с «горячей линией». А в разделе «Наши юристы» – солидные, представительные мужчины и женщины. Вот только лица у них совсем не российские. Уж очень они граждан звездно-полосатого государства напоминают.
Офис тоже выглядит впечатляюще: гербы на стенах и портрет президента – непременно. А дальше к клиенту выходит вовсе не юрист, а, скорее, менеджер по продажам, обученный бегло смотреть документы, а после запугивать клиента словами о том, что договор нужно заключать срочно, иначе драгоценное время будет упущено, и «завтра мы вам помочь уже не сможем».
Также юристы-мошенники обманывают клиентов, обещая, что его проблема будет решена со 100% гарантией. При этом юрист в силу действующего закона не может гарантировать своему клиенту положительный результат исхода по делу. Он является лишь звеном между обществом и государством либо между субъектами правоотношений.
Но клиент, жаждущий решить свою проблему, заключает договор и вносит деньги.
В практике встречаются случаи, когда мошенники после заключения договора ничего не делают по материалам дела, тянут время, не отвечают на звонки клиента. Суды в таких случаях удовлетворяют иски в пользу доверителя в полном объеме (или частично) с компенсацией потраченного времени и морального вреда.
Но иногда мошенники даже выполняют какую-то работу. Вот только пользы от этой работы клиенту нет совсем. Потому что документы составлены неправильно или не имеют значения для дела. Например, не всегда имеет смысл тратить время на письма в прокуратуру или Роспотребнадзор. Зачастую грамотно составленная претензия решает вопрос гораздо быстрее.
В компаниях-мошенниках работают юристы с низкой квалификацией: только выпустившиеся из ВУЗА студенты или вовсе даже люди без юридического образования – бывшие риэлторы и коллекторы. Ошибки, которые совершают такие «юристы» и которые могут стоить клиенту не только денег, но и нервов:
- неправильно определяют территориальность суда, что при подаче иска приводит к затягиванию разбирательства по материалам дела;
- не могут дать правильную квалификационную оценку по делу, а порой даже не понимают разницы между субъективной и объективной стороной происходящего;
- не знают Постановлений Пленумов Верховного Суда РФ;
- не отслеживают постоянно изменяющегося законодательства;
- не знают делопроизводство государственных служб и т.п.
В общем, деньги (и не малые) уплачены, а дело стоит на месте. И это в лучшем случае. Если вас то не устраивает, то надо действовать.
Некачественное оказание юридических услуг
Доказыванию подлежит:
- нарушение обязательств, предусмотренных договором
- причинно следственная связь между нанесенным ущербом и «оказанными услугами»
Важно: подписание акта приема-передачи оказанных услуг, с отметкой в нем, что у сторон нет к друг-другу претензий по качеству услуг и их оплате, не может являться безусловным основанием для отказа в удовлетворении соответствующих исковых требований. Ведь часто недобросовестные юристы предоставляют акт клиенту еще на стадии заключения соглашения. Будьте внимательны к подписываемым документам, чтобы не оказаться в спорной ситуации.
В качестве доказательств могут быть представлены:
- Переписка по электронной почте, которая может подтвердить направление готового процессуального документа уже за пределами срока его подачи или обговоренного времени на его создания в договоре с юристом
- Письменные документы, которые будут представлены в качестве доказательств ненадлежащего оказания юридической помощи
- Аудиозаписи, если Вы вели диктофонную запись во время общения в юридической организации
- Видеозаписи, если они имели место быть в переговорах или в процессе оказания услуги
- Свидетельские показания, при этом не забывайте, что в качестве свидетелей могут выступать в том числе ваши близкие родственники, друзья, третьи лица, которые стали очевидцами определенных событий на которые Вы ссылаетесь
- Иные доказательства, которые можете представить для доказывания Вашей правоты в споре
Обратите внимание, что, если юристом не достигнута Ваша цель, к примеру – выиграть судебный процесс, это еще не говорит о том, что услуги оказаны некачественно. В данном случае придется доказать, что именно некомпетентность юриста привела к негативному результату.
Безусловно, претензия должна быть составлена в письменной форме, с обоснованием причин расторжения и возврата уплаченных денежных средств (в том числе неустойки, штрафа) и приложением соответствующих подтверждающих документов.
Направить ее надо исключительно заказным письмом с описью вложения (уведомление не обязательно, так отследить получение можно на сайте почты России), иначе Вы потом не докажете, что именно Вы направляли.
В случае если в течение десяти дней с момента получения претензии компания (или отдельный юрист) не ответила на Вашу претензию – направляйте иск в суд. В данном случае считается, что досудебный порядок урегулирования спора соблюден.
Работает ли закон о защите прав потребителей в споре с юристами?
Конечно! Как мы уже отмечали ранее, юридическая фирма является Исполнителем по договору, а клиент – потребителем. Потому Закон о защите прав потребителей Вам в помощь!
Исключение: заключение договора между юридическими лицами (индивидуальными предпринимателями), потому как ЗоЗПП на них не распространяется. Тут уже коммерческий спор, который подчиняется арбитражному процессу и будет рассматриваться по правилам гражданского кодекса.
Также исключением является спор с адвокатом, адвокатским образованием, поскольку согласно закону регулирующим адвокатские услуги данная деятельность является некоммерческой, а значит не подподает под нормы Закона о защите прав потребителя.
За решением данной, несомненно, достаточно сложной задачи лучше обратитесь именно к нам. Будьте уверены, что в нашем лице Вы найдете исключительно высокопрофессиональных исполнителей, которые оправдают Ваше доверие. Звоните уже сегодня и наш адвокат поможет Вам:
- советом, как быть и стоит ли начинать спор
- составит претензию юристам о возврате денежных средств по договору об оказании юридических услуг
- составит исковое заявление к адвокату или юридической компании, если возврат денег не происходит в рамках досудебного урегулирования
- будет представлять Ваши интересы в контролирующих органах или суде
- защитит права взыскателя на стадии исполнения решения суда о взыскании денег с адвокатского образования, адвоката или юридической компании
г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5
остановка транспорта Гагарина
Трамвай: А, 8, 13, 15, 23
Автобус: 61, 25, 18, 14, 15
Троллейбус: 20, 6, 7, 19
Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67
Меня обманул юрист! Что делать?
Чтобы коснутся темы мошенничества и обмана, стоит для начала вспомнить, что собой представляют юридические услуги, и кто их собственно предоставляет. Юридические услуги – это помощь лица, имеющего юридическое образование, населению с целью защиты их интересов путем всевозможных законных методов. Как правило, такой вид услуг населению предоставляют адвокаты и юристы, которые могут работать как поодиночке, так и в целых специализированных компаниях.
Стоит разграничить субъекты правоотношений. Специалист предоставляет людям помощь своими услугами. С одной стороны стоит население, а с другой – сам специалист, то есть, они являются двумя субъектами правоотношений. Но, как правило, по законодательству в правоотношения вступают несколько субъектов по поводу некого объекта. Но кто или что в этой ситуации выступает объектом? В данном случае это цель, то есть, главный объект — интересы населения. Сами правоотношения существуют для этого объекта.
Специалистом по юридическим услугам может выступать как юрист, так и адвокат. Но если ли между ними разница? Да, и она очень велика. Субъекты объединяет лишь наличие юридического образования, в соответствии с которым они осуществляют свою деятельность. Адвокат и юрист – это совершенно разные вещи, которые путать нельзя. Их разница в следующем:
- Юрист — это человек с юридическим образованием, который предоставляет населению только консультацию по правовым вопросам. У такого специалиста нет права на защиту человека и его интересов в суде. Он занимается только консультациями.
- Адвокат – это человек с юридическим образованием, который может, как проконсультировать людей по важным для них правовым вопросам, так и отстоять их интересы в суде. Как мы видим, у адвоката полномочий больше, чем у юриста. Адвокат может консультировать человека в области права и в дальнейшем, если потребуется, он сможет отстоять интересы субъекта дела. Такая позиция довольно выигрышна, поскольку специалист будет знать все подробности дела и соответственно сможет грамотно выбрать тактику.
Разница просматривается и в оформлении правовых отношений. При работе с адвокатом необходимо подписать определенный договор доверия. По этому договору человек, обратившийся к адвокату за помощью, будет являться доверителем и подзащитным. Адвокат же, вступив в такие правоотношения, станет уже защитником. Доверитель доверяет своему защитнику всю конфиденциальную информацию, которую ему необходимо знать для своей полноценной юридической деятельности.
У юриста и адвоката совершенно разные полномочия. Можно даже сказать, что у юриста их почти нет. В обязанности и полномочия же адвоката входит множество дел, которые направлены на высокий процент вероятности помощи обратившемуся к нему человеку. Он может собирать всю необходимую ему информацию, не преступив закон, конечно же. Далее у адвоката множество полномочий в суде, которые в обязательном порядке должны быть применены.
Субъекты юридических услуг по действующему законодательству обязаны сохранять в секрете информацию и вопрос, по которому человек обратился.
Цель существования юридических услуг – помощь населения в важных правовых вопросах, в которых человек без юридического образования самостоятельно никогда разобраться не сможет.
Юридические услуги могут являться как государственной, так и негосударственной деятельностью. В этом случае встает финансовый вопрос. Как правило, юридические услуги, которые предоставляет населению государственный специалист, бесплатны для людей. То есть, он ничего не берет за свою помощь, а заработную плату ему выплачивает государство. В этом вопросе есть некоторые нюансы. К примеру, в договоре с государственным юридическим специалистом есть такая графа, как награждение. То есть, человек может туда вписать любую финансовую сумму или же вообще не вписывать, эти деньги идут просто как вознаграждение человеку за его работу. Как правило, к государственным специалистам относятся, в основном, адвокаты. Правоохранительные органы по передаче дела в суд дают человеку выбора, нанять платного адвоката или же органы предоставят государственного специалиста. Ни в коем случае не стоит думать, что платный специалист больше заинтересован в успешной работе. Успешность дела зависит не от интересов специалиста, а от обстоятельств дела, с которым он собирается работать. Бесплатные, как и платные адвокаты подчиняются одному и тому же органу, который имеет на них огромное правовое воздействие.
Государственных юристов меньше, поскольку услугу консультации по правовым вопросам может предоставить тот же самый адвокат. В основном, все юристы дают консультации за деньги, разница лишь в цене. Она зависит от уровня сложности задания. Простой словесный ответ всегда будет стоить дешевле, чем, к примеру, составление какой-нибудь жалобы в суд. Такой момент в принципе логичен.
Специалисты могут работать поодиночке или же оформлять целые юридические компании с множеством специалистов. Как правило, такие крупные компании более успешны и имеют неплохую репутацию.
Чаще всего в обмане и мошенничестве обвиняют адвокатов, поскольку у юристов нет столько обязанностей, как у адвокатов.
Адвокаты могут обманывать различными методами. Чаще всего, это банально тянуть дело. В таком случае негосударственный адвокат будет брать деньги, а работу и все необходимые обязанности по расследованию проводить не будет. На адвокате лежит множество обязанностей, начиная со сбора информации, которая будет подчеркивать правоту своего подзащитного, и заканчивая грамотной защитой интересов своего доверителя в суде. Негосударственные адвокаты берут хорошие деньги за свою работу, поэтому доверители вправе требовать от них активной правовой позиции в отношении расследования.
Также практике известны случаи, когда юридическая организация с множеством «специалистов» набирала доверителей, брала сразу с них всю сумму денег за свою работу, а потом попросту объявляла себя банкротом, ликвидировалась. В таком случае деньги будет вернуть невозможно, поэтому стоит быть внимательным при выборе адвоката.
Также один из популярных способов обмана – крупная предоплата. После ее внесения доверителем адвокат резко пропадает, перестает общаться с человеком и всячески не выходит на связь.
В связи с тем, что наше информационное общество с каждым днем процветает, все реалистичнее становится обман в сети Интернет. Опытным мошенникам удается выдавать себя за специалистов юридических услуг и брать большие деньги, обещав в ответ людям помощь и выигрыш в их деле. Услуги предлагаются через специально оформленный для этого сайт. Конечно же, через несколько дней, после того, как мошенники набрали необходимое количество финансов, сайт резко удаляется без права на возврат своих средств.
Подозревать обман можно со «специалистом», который при ознакомлении дела не говорит вообще о шансах возможного исхода. Все же адвокат и юрист должен проинформировать человека, чтобы он сам подумал, стоит ли ему доводить дело до суда или же нет.
Как правило, случаи обмана в основном встречаются с теми людьми, которые не являются специалистами юридических услуг, а лишь выдают себя за них. У таких людей даже нет юридического образования и соответственно официально они не трудоустроены. Они идут на обман, потому что по факту они не бояться за свою карьеру и образование. Настоящий же адвокат и юрист никогда не станет рисковать своей карьерой и образованием, поскольку из-за этого он может потерять как репутацию, которая нарабатывалась годами, так и лицензию на юридическую деятельность.
Стоит также отметить, что для юридических лиц законодательство РФ подготовило более суровое наказание, чем просто для физических лиц. Это обуславливается правовой грамотностью, которая, конечно же, выше у юридических лиц. То есть, совершая преступление, юридическое лицо однозначно думает, прежде чем его реализовать. Здесь исключен фактор незнания, правовой неграмотности и т.д. В то время, как физическое лицо действительно может с точки зрения права достойно и грамотно не оценить ситуацию.
Отдельным пунктом стоит вынести момент, в котором обвиняют практически каждого третьего адвоката.
Зачастую специалиста адвокатской деятельности обвиняют в проигрышном деле и требуют вернуть назад деньги. Отметим сразу, что такое обвинение попросту нецелесообразно. Зачастую обвинение выглядит так: «Адвокат обещал выиграть дело, но мы проиграли». Грамотный адвокат никогда не стает давать 100% гарантии, что у него получится выиграть дело. Такую гарантию не может ставить даже самый опытный специалист, который занимается адвокатской деятельностью долгое время. Это обусловлено тем, что каждое дело абсолютно индивидуально. Адвокат не может давать надежду и гарантии, поскольку ему неизвестны все обстоятельства дела, которые могут резко всплыть на суде и могут оказаться далеко не в пользу своего подзащитного. Более того, необходимо отметить, что законодательство РФ даже не дает право адвокату давать оценку или же гарантию своей работе. Единственное, что он может сказать, ознакомившись с делом, перед заключением соглашения – шансы. Адвокат может только объяснить и рассказать о шансах человека на положительный для него исход. Это необходимо для того чтобы обратившийся к нему человек решил для себя нужно ли ему судиться с другим субъектом дела или же нет. Это довольно важный вопрос, поскольку в случае проигранного дела, проигравшая сторона, изъявившая первоначально желание судиться, будет выплачивать издержки выигравшей стороне. Именно из-за этого адвокат попросту не имеет права давать какие-либо гарантии и оценки в отношении к своей работе.
Что касается законодательства, данный вопрос контролирует ст. 10 п.4 Кодекса профессиональной этики адвоката. Данный закон категорически запрещает адвокатам какие-либо гарантии по отношению к делу.
В случае если Вы столкнулись с такой проблемой, то следует помнить, что как бы не хотелось вернуть свои деньги, этого сделать не удастся, поскольку адвокат все же выполнил свою работу, а ее успешность зависит лишь от различных обстоятельств, проявившихся в ходе расследования дела в суде. В этом случае к адвокату могут быть применены другие санкции.
Важно! Не стоит такой случай обмана путать с тем, что адвокат просто говорит о шансах выигрыша дела. Также нельзя обвинить специалиста в том, что дело он проиграл. Повторимся, успешность дела в пользу подзащитного зависит в основном от обстоятельств, которые будут представлены на судебном заседании. У противоположного субъекта тоже есть адвокат, который, в свою очередь, пытается так же найти доказательства, защищающие своего доверителя.
Если же вы столкнулись с обманом и мошенничеством со стороны адвоката или юриста, Вам необходимо знать, куда стоит обращаться в таком случае.
При сотрудничестве со специалистами юридических услуг человек заключает соглашение, в котором имеется подробная информация как о доверителе, так и защитнике. Необходимо вооружиться этим договором и идти в суд. Имея такую бумагу, человек может вполне рассчитывать на возврат уплаченных адвокаты денег через суд. Этот момент будет зависеть от ситуации и различных обстоятельств обмана.
Для того, чтобы человеку удалось доказать виновность адвоката или юриста, ему необходимо предоставить суду всевозможные аргументы и доказательства. В группу таких бумаг могут подойти любые письменные документы, которые заключались между адвокатом и доверителем, а также квитанции об оплате услуг специалиста.
Более того, человек имеет полное право письменно пожаловаться на адвоката в Адвокатскую палату или же в полицию. Адвокатская палата непосредственно контролирует юридическую деятельность всех адвокатов, занимающихся деятельностью официально, на территории РФ. Данный орган сможет своими санкциями однозначно повлиять на адвоката.
Чтобы судиться за такую ситуацию, необходимо вооружиться терпением и помнить, что мы живем в правовом государстве и имеем полное право на подачу жалобы в суд, когда наши права нарушены.
Что касается практики, довольно часто при подаче в суд заявления выясняется, что специалист, на которого написана жалоба, абсолютно не является представителем юридических услуг. Более того, он даже не имеет юридического образования, на основе которого мог бы является специалистом юридических услуг. Соответственно такой человек признается банальный мошенникам, и к нему применяются к санкции УК РФ, так как он не может нести ответственность в соответствии с законами по адвокатской деятельности.
В России действует много законодательных актов, контролирующих деятельность адвокатов на территории РФ. Все они несут разную правовую нагрузку на сферу адвокатской деятельности.
Начнем со стороны населения. Конституции РФ дает полное право людям на юридическую защиту. В соответствии с этим законом на территории РФ действует множество специалистов, предоставляющих юридические услуги.
Стоит отметить ФЗ РФ «Об адвокатской деятельности». Данный закон имеет множество моментов, которые определяет ключевые аспекты юридической деятельности при оказании услуг населению.
Так как своей деятельности специалиста непосредственно контактируют с населением, то есть простыми физическими лицами, то соответственно такое спектр будет контролировать ГК РФ. Также между двумя субъектами правоотношений подписывается специальный договор, на основе которого адвокат образуется исполнять свои обязанности по юридической деятельности. Именно этот момент заключения договора контролирует закон.
Другим немаловажным фактором выступает Кодекс профессиональной этики адвокатов. Данный документ является основным в деятельности специалиста. В нем предоставлено множество определений и понятий любым ситуациям, с которыми человек может столкнуться в юридической деятельности.
Деятельность контролирует также УПК РФ. В этом законе имеются различные определения каждому субъекту, который участвует в правоотношения по поводу оказания и предоставления юридических услуг. Также даётся определение, кого называют адвокатом. Этот закон определяет большинство прав и обязанностей адвоката. Статьи также определяют общие условия, по которым адвокат имеет право оказывать своему подзащитному помощь в судебном заседании.
Как вернуть деньги,если обманула юридическая компания?
- Адвокат — помощь и консультация
- Армия — военные — силовики
- Банки и банковская деятельность
- Бонусы — игры — лотереи
- Брокер, Трейдер, Форекс, биржи
- Государственные структуры
- Деньги — Валюта — Финансы
- Идеи для бизнеса и бизнесменов
- Интернет, сайты, СМИ
- История — Факты — События
- Кредит и кредитная история
- Оценка — экспертиза
- Психология и консультации
- Работай — зарабатывай — получай
- Статьи о бизнесе
- Уголовное и об уголовном
- Юриспруденция и юристы
- Общая страница обсуждений
- Бизнес и бизнесмены
- Жилье и строения
- Интернет и IT — технологии
- Казусы и курьезы
- Наследство и дарение
- Немного о жизни и жизненном
- Немного об уголовном
- СМИ, идеи и новшества
- Транспорт
- Финансовые вопросы
- Юридические вопросы
К сожалению, такое случается: далеко не все юристы нацелены на помощь. Некоторые думают только о том, как при минимуме усилий получить максимум денег.
С профессиональной точки зрения это провальная стратегия — репутация намного важнее для любого специалиста, чем полученные деньги. Репутация легко портится, и восстановить ее бывает очень сложно, тогда как к профессионалу с хорошей репутацией клиенты приходят сами.
Поговорим о том, что делать, если обманул юрист: к кому обращаться, как действовать, можно ли вернуть потраченные средства.
Способов обмануть очень много, и новые появляются постоянно. Мошенники в большинстве своем — креативные личности, которые вовсю пользуются неграмотностью населения. Сыграть на неграмотности — основной способ провести заказчика.
Остановимся на основных способах обмана. Кстати, подробнее о том, как распознать в представительном с виду адвокате мошенника, рассказывается в статье «Как понять, что юрист — мошенник».
- 1.Затягивать дело и пропускать сроки. Любое юридическое дело — комплексный процесс, который состоит из многих и многих этапов. Задача юриста как раз и заключается в том, чтобы собрать и подать документы во все инстанции в нужное время. Пропустил одну такую подачу — и все усилия нивелировались. Приходится начинать с начала.
Например: к адвокату обратился человек, которого незаконно уволили. Адвокат согласился вести дело, взял оплату и… исчез. Клиент, полностью доверившись ему, долгое время не бил тревогу, а когда понял, что что-то не так, было уже поздно: сроки подачи жалоб прошли. Фактически, своим бездействием юрист добился того, что даже при обращении к другому специалисту человеку не удалось бы восстановиться на работе.
- 2.Сделать себе фирму-однодневку. Мошенник создает контору, которая обещает юридическую помощь и поддержку за относительно небольшую плату — или даже предоплату с выплатой остатка после завершения дела. Задача такой конторы — набрать как можно больше клиентов, чтобы потом закрыться, забрав чужие деньги.
Сейчас законы ужесточились, действовать мошенникам стало сложнее, поэтому они перебрались в интернет. Создать небольшой сайт-визитку недорого, равно как и запустить продвижение. Дальше механизм аналогичный: набрать больше клиентов и больше денег, а потом просто закрыть сайт. Очень много запросов с «обманул юрист, что делать?» связаны именно с фирмами-однодневками.
- 3.Отказываться давать честный прогноз. 99% проигрышных дел опытным адвокатом угадываются с первых нот. Он может честно назвать вероятность решить вопрос в пользу клиентов. Если юрист юлит, отказывается говорить честно и в ответ на прямой вопрос бросается громкими терминами, это уже повод заподозрить его в некоторой нечистоплотности.
Есть и оборотная сторона: ни один юрист не может гарантировать, что точно выиграет дело. Юридический процесс сложен, в нем десятки переменных, которые нестабильны, в нем задействованы другие люди. Поэтому адвокат может только составить прогноз, но никак не «гарантировать 100% решение дела в вашу пользу». Именно такую гарантию хотят получить некоторые клиенты, хотя она незаконна и обманчива.
Обманули юристы, что делать. Некачественное оказание юридических услуг.
Вы можете пожаловаться:
- руководству той адвокатской конторы, от имени которой выступал обманувший вас адвокат;
- в отдел по контролю и надзору в сфере адвокатуры, нотариата, государственной регистрации актов гражданского состояния Министерства юстиции РФ. Посмотрите в интернете телефон отделения вашего города.
Жалобу будет рассматривать квалификационная комиссия, которая выдаст заключение о поведении специалиста, в том числе о его действиях или бездействии, нарушении профессиональной этики, ненадлежащем исполнении обязанностей. Вы имеете право привлечь в комиссию адвоката, которого выберете сами.
Ненадлежащее исполнение — это как раз неиспользование всех имеющихся законных средств для защиты интересов клиента. То есть, вас.
Если юрист обманул или повел себя недостойно, адвокатская палата может лишить его статуса. Вы также можете обратиться в суд для взыскания убытков — это позволяет статья 15 ГК РФ.
Обманул юрист — что делать? Обратитесь за бесплатной экспресс-консультацией к дежурному специалисту нашего бюро. Он подскажет, в каком направлении работать.
И помните: вы не виноваты в том, что вас обманули, вина полностью ложится на нечистоплотного адвоката.
Что будет, если вы поверите таким объявлениям и решитесь сотрудничать с псевдоюристами? Здесь возможны три варианта событий.
Вариант 1. Мошенники просто исчезнут с вашими деньгами. И в дальнейшем вы будете искать способы, как вернуть деньги уже и от этих псевдоюристов. Этот вариант самый простой, но не единственный. Если здесь налицо факт мошенничества, то следующие варианты с юридической точки зрения таковыми не являются.
Вариант 2. Мошенники предоставят вам консультацию, от которой ситуация не изменится. В данном случае вы перечислите псевдоюристам немалые деньги, а они вам пришлют вроде бы грамотную консультацию по вашему вопросу, в которой ваша ситуация будет разобрана с юридической точки зрения, со ссылками на законодательство, и сложным заумным языком будет написано, что вы должны делать. Формально — это не мошенничество: вы заплатили за консультацию, и вы ее получили. А то, что там указаны прописные истины, в духе «нужно подавать в суд» или «пишите заявление в полицию»… Кто ж виноват, что вы не поняли это сами, не заплатив деньги?
Вариант 3. Вам за деньги сделают то, что можно сделать бесплатно. Возможно, вам просто помогут сделать то, что можно сделать самостоятельно и бесплатно. Например, запустить процедуру чарджбэка, подать заявление о банкротстве, написать заявление в правоохранительные органы, заявление о реструктуризации долга в банк, в лучшем случае — подать исковое заявление в суд.
Как же быть? Если обращаться к юристам по объявлениям опасно, что предпринять?
Прежде всего, нужно просто поизучать бесплатную информацию о том, как решаются подобные вопросы. В интернете ее предостаточно, статья, которую вы сейчас читаете — отличное тому подтверждение.
Итак, какие есть варианты.
- Безупречная репутация
- Успешная судебная практика
- Квалифицированные сотрудники
- Юридическая независимость
- Компетентный подход к делу
- Достоверная информация
- Точный временной расчет
- Стратегическое планирование
- Соблюдение сроков
- Четкая систематизация
- Дисциплинарный контроль
- Быстрое реагировани
- Защита персональных данных
- Надежная система безопасности
- Закрытый доступ к архиву
- Тщательный подбор сотрудников
- Лицензированное ПО
- Специальные формы паролей
Уважаемые Господа,
компания «ЮРАДКОМ» рада приветствовать Вас на своем сайте!
Наша компания и этот сайт созданы для Вас, мы работаем ради Вашего благополучия. Все юристы нашей компании имеют высшее юридическое образование и многолетний опыт успешной судебной практики. У нас Вы всегда сможете получить исчерпывающий ответ на любой юридический вопрос, мы дадим Вам необходимые рекомендации и расскажем, как правильно защитить свои права. Если Вам необходима профессиональная защита в суде, квалифицированный специалист и надежная компания, Вы зашли на правильный сайт.
Будьте уверены, мы знаем свое дело и умеем работать качественно, мы дорожим своей репутацией и репутацией своих клиентов!
Генеральный директор Болдин Евгений Сергеевич
Компания «ЮРАДКОМ» предоставляет юридические услуги физическим, юридическим лицам и коллегам в области гражданского законодательства по городу Москве и Московской области. В настоящее время физические лица могут получить консультации по гражданским делам и спорам в центральном офисе «ЮРАДКОМ» по адресу: г. Москва, м. Шаболовская, ул. Хавская, д. 18, корп. 2 без ограничений по времени или бесплатно по телефонам: +7 () 669-88-69 и +7 () 669-96-99.
Юристы компании «ЮРАДКОМ» ведут постоянный мониторинг изменений российского законодательства и судебной практики по гражданским, административным и уголовным делам. Поэтому Вы всегда сможете получить полную и достоверную информацию по юридическим вопросам. Специалисты юридической компании имеют большой опыт по примирению сторон в досудебном порядке с целью минимизации материальных и моральных затрат своих клиентов. Как показывает практика, никто из клиентов не горит желанием начинать судебные тяжбы, которые могут растянуться до полугода и более. Когда для восстановления нарушенных прав необходимо решение суда, юристы «ЮРАДКОМ» тщательно прорабатывают линию защиты, оперативно подготавливают все необходимые правовые документы и быстро реагируют на меняющиеся в процессе судебных заседаний обстоятельства по делам своих доверителей.
Если Вам необходима грамотная консультация юриста, представительство интересов в переговорах, подготовка пакета документов для заключения сделки или правовой анализ уже сформированного пакета документов по сделке, проверка чистоты сделки, а также профессиональная защита в суде или контроль ведения исполнительного производства, юристы компании смогут качественно оказать вам юридическую помощь на любом этапе решения вашего вопроса или спора.
- БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ
- ОЗНАКОМЛЕНИЕ С ДОКУМЕНТАМИ
- ВАРИАНТЫ РЕШЕНИЯ ВОПРОСОВ
- ПЕРЕЧЕНЬ НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ
- КОЭФФИЦИЕНТ
- УСПЕШНОГО ЗАВЕРШЕНИЯ ДЕЛА
- ПОРЯДОК ПРАВОВЫХ ДЕЙСТВИЙ
- СТОИМОСТЬ
- ЮРИДИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ
- ВНЕСУДЕБНЫЕ УСЛУГИ
- ПОДГОТОВКА И СОСТАВЛЕНИЕ
- ДОГОВОРОВ И СОГЛАШЕНИЙ
- ПРОВЕРКА НА ЮРИДИЧЕСКУЮ ЧИСТОТУ
- ПРЕДМЕТОВ СДЕЛОК
- ОФОРМЛЕНИЕ СДЕЛОК
- ПРОВЕДЕНИЕ ПРОЦЕДУРЫ МЕДИАЦИИ
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- МЕДИАТИВНОГО СОГЛАШЕНИЯ
- ЗАЩИТА В СУДЕ
- ПРАВОВОЙ АНАЛИЗ ДОКУМЕНТОВ
- РАЗРАБОТКА ТАКТИКИ И СХЕМ ЗАЩИТЫ
- ФОРМИРОВАНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬНОЙ БАЗЫ
- ПОДГОТОВКА И СОСТАВЛЕНИЕ
- ПРАВОВЫХ ДОКУМЕНТОВ
- ЗАЩИТА ИНТЕРЕСОВ В СУДЕ
- ПОЛУЧЕНИЕ СУДЕБНЫХ РЕШЕНИЙ
- ВЗЫСКАНИЕ СУДЕБНЫХ ИЗДЕРЖЕК
Юридическая фирма «ЮРАДКОМ» специализируется на ведении и сопровождении гражданских и корпоративных дел, а также дел частного обвинения. Компания берет в производство и успешно решает дела следующих направлений:
- ДОГОВОРЫ И СДЕЛКИ
- ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ
- НАСЛЕДОВАНИЕ
- СЕМЕЙНЫЕ ДЕЛА
- ЖИЛИЩНЫЕ ДЕЛА
- ЗЕМЕЛЬНЫЕ ДЕЛА
- ТРУДОВЫЕ ДЕЛА
- ДЕЛА СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ
- ЗАЩИТА ГРАЖДАНСКИХ ПРАВ
- МИГРАЦИОННЫЕ ДЕЛА
- ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
- ДЕЛА СФЕРЫ СТРАХОВАНИЯ
- ЗАЩИТА ПРИ ДТП
- ВЗЫСКАНИЕ УЩЕРБА И ВРЕДА
- АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ДЕЛА
- КОРПОРАТИВНЫЕ ДЕЛА
- УГОЛОВНЫЕ ДЕЛА
- ДЕЛА ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА
- ВНЕСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК
Как вернуть деньги оплаченные юристу или юридической компании
В соответствии с Кодексом профессиональной этики адвоката, клиент, не удовлетворенный работой защитника, имеет право подать жалобу. Однако в большинстве случаев подобные жалобы остаются без рассмотрения, причем по достаточно банальной причине – они адресованы не в тот государственный орган (например, в прокуратуру, полицию, Министерство юстиции или Роспотребнадзор).
На сегодняшний день в России существует только две инстанции, в которые вы можете обратиться с жалобой на работу адвоката: адвокатская палата и суд по гражданским делам.
Обращение в адвокатскую палату может привести к следующим дисциплинарным взысканиям для адвоката:
Подать жалобу может как лично вы, так и ваш законный представитель (при наличии нотариальной доверенности). Составляется жалоба в двух экземплярах: один вы под роспись оставляете в адвокатской палате, второй, с отметкой о принятии, остается у вас на руках. Для того, чтобы ваша претензия была принята к рассмотрению, в ней обязательно должны содержаться следующие сведения:
- Название адвокатской палаты, в которую вы обращаетесь с жалобой;
- Ваши данные (ФИО, адрес, контактный телефон);
- ФИО и номер в реестре адвоката, действия которого вы хотите обжаловать;
- Реквизиты ордера и соглашения об оказании юридических услуг;
- Описание конкретных действий адвоката, которые послужили основанием для подачи жалобы;
- Ваши требования;
- Список документов, прилагаемых к жалобе;
- Дата и подпись.
Если обращение в адвокатскую палату не принесло должных результатов, вы имеете право обжаловать действия (бездействие) вашего адвоката в судебном порядке. В этом случае жалоба подается в суд по месту нахождения адвоката. Срок обжалования – 3 года.
Правила составления искового заявления такие же, как и в случае с адвокатской палатой. Единственное отличие – это ваши требования. Если в первом случае вы можете прочить только о мерах дисциплинарного воздействия на адвоката, то при обращении в суд вы можете требовать возмещения материального ущерба и/или компенсации морального вреда.
Обратите внимание! Если у вас возникли трудности при составлении искового заявления, вы можете обратиться за бесплатной консультацией к нашим юристам.
Исходя из практики, можно сказать, что жалобы на адвокатов достаточно часто имеют положительный эффект — как в досудебном, так и в судебном разбирательстве. Однако нельзя не отметить, что рассмотрение жалобы в вашу пользу возможно только в том случае, если ваши обвинения в адрес нерадивого правозащитника подкреплены документально. Таким образом, в официальной жалобе или исковом заявлении недостаточно просто написать «адвокат Иванов взял деньги и пропал почти на год», вы должны еще и обосновать свою претензию.
Каким образом это можно сделать? Для того чтобы доказать, что адвокат действительно оказывал вам юридические услуги, вам необходимо иметь на руках заключенный договор , либо платежные документы, подтверждающие факт оплаты оказанных юридических услуг.
К сожалению, такое случается: далеко не все юристы нацелены на помощь. Некоторые думают только о том, как при минимуме усилий получить максимум денег.
С профессиональной точки зрения это провальная стратегия — репутация намного важнее для любого специалиста, чем полученные деньги. Репутация легко портится, и восстановить ее бывает очень сложно, тогда как к профессионалу с хорошей репутацией клиенты приходят сами.
Поговорим о том, что делать, если обманул юрист: к кому обращаться, как действовать, можно ли вернуть потраченные средства.
Юристы-мошенники, предлагающие вернуть деньги и списать долги
Парадокс, но среди чарджбекеров немало мошенников. В их компании нередко обращаются и сами брокеры-мошенники, чтобы повторно списать сумму с трейдера, имея все необходимые данные о нём. В другом случае, проблема в самих обманутых.
Стремление к скорейшему возврату сумм мешает грамотно подобрать помощников, что приводит в чарджбек компании «однодневки».
Мошенника легко распознать, зная азы юриспруденции и подключив внимательность. Анализируйте информацию о компании:
- Обилие рекламы. Используются любые способы, чтобы привлечь обманутого трейдера к себе. Назойливая СМС рассылка или звонки, яркие баннеры, но отсутствие отзывов должно насторожить в первую очередь.
- Стопроцентная гарантия возвращения денег. Никакая компания не может дать точную оценку возможности возврата, так как не все банки идут на уступки.
- Быстрый возврат. Ни одна кредитно- финансовая организация не вернёт вам финансы раньше, чем через 3-4 месяца.
- Обещание отдать деньги, которые были переведены без использования банковской карты. Чарджбек доступен только для владельцев таковых.
- Внесение предоплаты. Оплата всей процедуры проходит после возврата денег клиенту и по официальным платёжным документам.
Став жертвой мошенников, отчаиваться рано. В течение 540 дней с момента проведения платежа, у вас есть большие шансы отменить операцию и вернуть деньги на счёт.
Для начала попробуйте урегулировать конфликт мирным путём, предложив честный возврат денег. Если брокер отказывается или игнорирует вас, соберите переписку, чеки об операции и готовьтесь к процедуре чарджбека.
Банки предусматривают собственноручную подачу заявлений, но лучше воспользоваться специализированными компаниями, так как есть ряд рисков при самостоятельном обращении.
Чтобы исключить повторный факт мошенничества, узнайте как можно больше о компании. Действительно работающие компании трезво оценивают ситуацию и не возьмутся за ваше дело, если получению положительного результата что-то препятствует.
В штате имеется юрист и финансовый специалист для официальной работы. Мошенники никогда не станут требовать от вас доказательств сделки, а возьмутся за ваше дело даже в ситуации, нарушающий регламент чарджбека.
На практике случаи обмана со стороны недобросовестных брокеров сводятся к следующим ситуациям:
- Отказываются выводить средства по надуманным причинам:
- технические проблемы со стороны сервера;
- задержка одобрения вывода со стороны финансового подразделения;
- банк ожидает перевода более 7 дней;
- необходимость заполнить множество заявлений и других документов, которые не были прописаны в юридических документах псевдоброкера и др.
- В соглашении прописывают пункт «О добровольном пожертвовании депозитов».
- Не отвечают на телефонные звонки и пропадают по своему юридическому адресу.
- Снимают деньги со счета в счет уплаты штрафа за действия, которые клиент не совершал.
Важно убедиться, что отказ в возврате денег действительно незаконен. Бывают случаи, когда брокер не возвращает деньги на законных основаниях. Например, клиент пополнил депозит по акции, в рамках которой брокер начислил бонус в размере 10% от суммы пополнения. Как правило, в случае возврата денег до выполнения условий акции клиент теряет бонусную часть. В этом случае отказ в возврате бонусной части законен.
Обращайте внимание на следующие признаки:
- Отсутствие на сайте брокера информации о лицензии. Если вы просмотрели весь сайт и не смогли найти информацию по лицензии, это первый признак того, что это нелегальный или полулегальный брокер. Отсутствие информации о лицензии на сайте брокерской компании — плохой знак.
Даже если лицензия есть на сайте брокера, нужно проверить ее. Как это сделать, читайте в нашей статье.
- На сайте брокера в контактах в качестве адреса местонахождения указано иностранное государство.Один лишь факт нахождения брокера за границей не является признаком нелегальности. Это может быть легальный зарубежный брокер. Но следует понимать, что в случае проблем с таким брокером придется обращаться за защитой в суд (и другие органы) в другом государстве.
Первое, что нужно попробовать, если вы поняли, что столкнулись с брокером-мошенником, — попытаться вернуть деньги через процедуру чарджбэк (по-английски chargeback). Ей можно воспользоваться, если вы переводили деньги с помощью пластиковой карты (Visa, MasterCard, «Мир») и с момента такого перевода прошло не более 540 дней (в отдельных случаях от 30 до 120 дней).
Для запуска процесса обратитесь в банк, который выпустил карту, с заявлением о возврате денег по процедуре чарджбэк. Банк не имеет права не принять у вас заявление, но вы можете столкнуться с нежеланием сотрудников банков заниматься этим вопросом. Это связано с тем, что не во всех банках сотрудники обучены работать по этому вопросу. Если ваше заявление не принимают, отправляйте его по почте заказным письмом с описью вложения.
После принятия заявления банк запустит процедуру проверки и свяжется с банком, в который ушел перевод. Вся процедура проходит под контролем платежной системы. В результате вам могут вернуть деньги, но могут и отказать. Окончательное решение принимает платежная система.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если вы пополняли счет у мошенника путем банковского перевода или переводом с электронного кошелька, воспользоваться процедурой чарджбэк не получится. В этом случае остается обращаться в правоохранительные органы — если вы уверены в мошенничестве.
Для того чтобы доказать мошеннические действия со стороны брокера, необходимо иметь доказательную базу. В качестве нее могут выступать следующие документы:
- договор с брокером;
- копии брокерской документации — лицензии, сертификаты и пр.;
- банковская выписка лицевого счета клиента, с которого производились финансовые операции в пользу брокера;
- скриншоты переписки;
- детализация телефонных звонков, которая будет полезна, если брокер игнорировал клиента.
В случае с российским лицензированным брокером есть дополнительная возможность — обратиться в надзорный орган — Центральный банк — с жалобой.
Перечислить все схемы, используемые мошенниками в сфере недвижимого имущества, просто невозможно, поэтому мы ограничимся наиболее распространенными, в числе которых:
- продажа по дубликатам документов — один из наиболее криминальных способов обмана, при котором первый покупатель становится владельцем недвижимости, а все остальные — жертвами с крайне плохими перспективами на возврат отданных мошенникам денежных средств;
- наличие права на жилой объект у других лиц (например, доля собственности у временно отсутствующих родственников, в пользу которых всегда заканчивается судебное разбирательство по таким случаям);
- занижение цены в договоре купли-продажи с последующим отказом от сделки (после признания сделки недействительной покупателю не возвращается разница между реальной ценой и ценой по договору);
- задержка с выпиской бывшего собственника, которая может сопровождаться обращением последнего в суд с требованием аннулировать сделку и установить поэтапный возврат денег покупателю).
К сожалению, обмануть покупателя могут и на первичном рынке — при покупке жилья от застройщика имеются большие риски задержки строительства, вплоть до полного замораживания объекта.
Чтобы вас не обманули при покупке квартиры, необходимо соблюдать несколько основополагающих правил, позволяющих отсечь основных мошенничестве схемы. При оформлении покупки рекомендуется:
- тщательно проверять правоустанавливающие документы;
- ни в коем случае не передавать деньги до регистрации права собственности на новую квартиру и выписки из нее всех жильцов;
- не соглашаться на заниженную стоимость в договоре.
Важно: при покупке жилья по договору долевого участия (от застройщика) дольщика защищают законы 214-ФЗ и 2300-1 (о защите прав потребителя), позволяющие не только вернуть вложенные средства, но и получить неустойку в связи с задержкой строительства.
Оказавшись жертвой мошенников, можно рассчитывать только на помощь правоохранительных органов. Однако во многих случаях закон бессилен защитить пострадавшего, если тот допустил ошибки, о которых мы говорили выше, поэтому лучше предварительно обратиться за консультацией к профессиональному юристу.
Если вы планируете покупку на рынке недвижимости, минимизируйте свои риски, заказав юридическое сопровождение сделки:
Опишите ниже Вашу ситуацию,
и мы обязательно Вам поможем!
1. Навязчивые звонки в любое время суток. Известен случай, когда мошенник-брокер обрабатывал так женщину в течение нескольких месяцев, прежде чем она перевела свои деньги. Помните: профессиональный и честный брокер или финансовый трейдер никогда не станет навязывать свои услуги по телефону. Хорошего специалиста клиенты ищут сами.
2. Звонки поступают с мобильного или скрытого номера. Имейте в виду, что у серьезной брокерской компании всегда есть единый телефонный номер – федеральный или местный.
3. Обещание баснословной прибыли от вложенных денежных средств в короткие сроки –10–20% и более в неделю или месяц. Притом что ни один брокер не может гарантировать 100-процентное получение прибыли. Инвестирование – всегда рискованная деятельность.
4. Отказ назвать адрес сайта брокерской компании. Отсутствие информации о ней в Интернете. Или на сайте компании нет сведений о собственнике компании, юридического адреса и контактных данных.
5. Отказ предоставить информацию о лицензии или ее отсутствие. Иметь лицензию обязана каждая организация, профессионально осуществляющая операции на финансовых рынках и с финансовыми инструментами за счет привлеченных денежных средств1. Проверить наличие у компании лицензии можно на сайте Центрального банка РФ.
Если компания-брокер зарегистрирована за рубежом и ведет свою деятельность без лицензии ЦБ РФ, она является офшорной организацией, работающей вне правового поля нашей страны. После подписания договора с таким брокером в случае нарушения ваших прав вы не сможете отстаивать свои интересы на российской территории.
6. Брокер отказывается встретиться в офисе и заключить брокерский договор. Предлагает быстро открыть счет без проверки ваших документов и заверяет, что достаточно оформить личный кабинет на сайте.
Если вы стали жертвой брокера-мошенника и ваши денежные средства не возвращают, рекомендуем незамедлительно обратиться за помощью к адвокату или юристу. Тем, кто решил действовать самостоятельно, предлагаем воспользоваться краткой инструкцией.
1. Обратитесь с заявлением о факте мошенничества в ближайшее отделение полиции по месту вашего жительства. Сотрудники полиции обязаны принять и зарегистрировать его. В заявлении как можно подробнее изложите ситуацию, укажите контактные данные мошенника и приложите скриншоты переписки с ним из мессенджеров или электронной почты.
2. Обратитесь с жалобой на действия мошенников в Прокуратуру РФ. Ее сотрудники обязаны будут провести проверку.
3. Обратитесь с жалобой в Центральный банк РФ через интернет-приемную на сайте. Если компания-брокер имеет лицензию, ЦБ РФ в зависимости от характера неправомерных действий направит в ее адрес предписание или лишит лицензии.
В случае если брокер-мошенник отказывается вернуть вам деньги или он просто исчез, возврат средств возможен через процедуру чарджбек – опротестование транзакции через банк. Для этого следует обратиться с заявлением в банк, выдавший вам карту или открывший счет. В нем нужно написать, что вы хотите вернуть деньги, и обосновать это требование, указать свои контактные данные, номер карты или счета.
К заявлению необходимо прикрепить копии паспорта или иного документа, подтверждающего личность, и документов, доказывающих факт мошенничества. Это могут быть информация об отсутствии у брокерской компании лицензии, переписка с брокером-мошенником в мессенджерах или по электронной почте, записи телефонных разговоров, копия заявления в полицию с отметкой о его принятии, копия заявления в ЦБ РФ.
Обратиться в банк с заявлением нужно не позднее 45 дней с момента проведения транзакции. Некоторые банки устанавливают более длительные сроки. Они зависят от требований платежных систем – MasterCard, Visa, «МИР».
Время ожидания ответа может составлять от 30 до 160 дней. В случае принятия платежной системой положительного решения перечисленные мошеннику денежные средства вернутся на вашу карту или счет, а преступник может быть оштрафован.
Обращаем внимание, что в Интернете появилось много предложений от так называемых чарджбекеров, которые обещают за вознаграждение в виде процентов вернуть перечисленные нечестному брокеру денежные средства. Рекомендуем не тратить время и деньги на подобные услуги. Лучше обратиться к адвокату или юристу.
1 Федеральный закон от 22 апреля 1996 г. № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг». «Положение о лицензионных требованиях и условиях осуществления профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг…» (утв. Банком России 27 июля 2015 г. № 481-П, ред. от 17 декабря 2018 г.).
Несмотря на то, что система защиты у большинства банков находится на достаточно высоком уровне, полностью гарантировать отсутствие постороннего вмешательства нельзя.
Банки предупреждают, что отключение ПИН-кода при оплате картой может быть небезопасным. В случае утери или воровства карты злоумышленник может просто потратить все деньги со счета, расплачиваясь в магазинах. Именно поэтому, как только клиент заметит отсутствие своей карточки, следует заблокировать ее, позвонив на горячую линию банка.
Кроме того, существуют схемы, позволяющие обнулить счет, не крадя сам пластик.
На банкоматы можно прикрепить специальные накладки (скиммеры), считывающие данные, указанные на карте. По фамилии владельца узнать номер мобильного телефона при желании совсем несложно. Далее, абоненту отсылается сообщение, например, с информацией о том, что он стал победителем в каком-то розыгрыше и указанием, что сейчас на телефон придет код, который нужно отправить в ответ.
Есть и другие механизмы получить деньги с чужой карты, но суть одна – клиент становится жертвой мошеннических действий, теряя собственные деньги.
Никогда и никому не называйте ПИН-код и другие конфиденциальные данные. В случае утери карты немедленно блокируйте ее.
Как составить жалобу на адвоката, который меня обманул
В случае добровольного перевода средств все максимально просто: клиент приобретает вещь через интернет, оплачивая всю или часть стоимости, а в результате не получает товар, или же он сильно отличается от желаемого. Формально получается, что перевод был абсолютно добровольным, а потому доказать наличие факта мошеннических действий бывает непросто.
Вернуть деньги, если они были перечислены мошеннику, очень непросто. Нужно доказать наличие обмана, и иногда сделать это невозможно в принципе.
Если с клиентом произошел развод с переводом денег на карту, то можно попытаться вынудить мошенника вернуть деньги добровольным путем или сразу же обратиться в правоохранительные органы.
Если по-хорошему договориться не удалось (мошенник не идет на контакт или вообще исчез), то нужно действовать более жесткими мерами, обращаясь с заявлением в полицию. В заявлении следует указать все, что известно: когда была совершена покупка, номер карты, куда перечислялись деньги, ФИО владельца карточки, IP-адрес.
К сожалению, даже при наличии всех данных наказать мошенника получается далеко не всегда. Сам факт перечисления денег не является правонарушением, а доказать, что деньги были высланы в качестве платы за товар, непросто.
Обращение в правоохранительные органы достаточно результативно, если иметь на руках хоть какие-то документы, подтверждающие факт покупки.
Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.
Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.
Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.