Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отказали в кредите как узнать причину». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Определить, почему было отказано в выдаче займа, можно разными способами, например:
- Обратившись непосредственно в учреждение, в котором планировалось брать заемные средства. Сотрудник банка, который принимал заявку на выдачу кредита, может сдать гражданину ответ, однако он будет неофициальным, а также все зависит от того, известно ли самому работнику организации о данной причине. Поэтому нередко сотрудники говорят стандартные фразы, которые являются общими.
- Подав письменный запрос в банк. Он должен быть написан на имя руководителя банка. В этом запросе следует попросить объяснить причину отказа в выдаче заемных средств. Однако даже в таком случае может прийти обычная отписка, когда в качестве причины указывается плохая кредитная история или низкая платежеспособность, а реальные причины могут не называться, поскольку банк не обязан ничего объяснять.
- Посещение Бюро кредитных историй или отправление запроса в него. В эту компанию надо написать заявление, на основании которого будет предоставлена вся информация о конкретном заемщике. Будут указаны все кредиты, которые ранее оформлялись им, появляющиеся в процессе их погашения просрочки или иные проблемы с банком.
Нередко причина может заключаться не только в плохой кредитной истории или низком доходе. Отказ в предоставлении кредита может аргументироваться другими факторами. Как правило, сам заемщик редко может узнать доподлинно, почему банк отказал в кредите.
Как выяснить причину отказа в кредите
Наиболее часто банки отказываются сотрудничать с людьми, у которых имеется плохая кредитная история. Она говорит о том, что в прошлом эти лица не вносили платежи по займам в соответствии с теми условиями, которые имелись в кредитных договорах. Некоторые люди могут даже не знать о том, что у них имеется испорченная кредитная история. Узнать данную информацию достаточно просто, поскольку она хранится в архивах ЦБ, а также является открытой, причем получение данных может осуществляться несколькими способами:
- С помощью интернета. Для этого надо зайти на сайт БКИ, где заполнить специальную форму, после чего будет получен ответ в электронном виде.
- Через почту. Для этого надо направить в БКИ специальное заявление, однако оно должно быть заверено нотариусом.
- Посещение Бюро кредитных историй. Для этого надо знать, где располагается отделение данной организации. При себе достаточно иметь только паспорт, после чего будет получен полный отчет.
- С помощью банка, в котором планировалось получить кредит.
Ответ от Бюро кредитных историй можно получить в течение 14 рабочих дней. Он приходит в электронном виде на почту гражданина. Документ будет содержать все данные о заемщике, к которым относятся оформленные раннее кредиты и наличие просрочек или иных проблем по ним. Если имеются ошибки в таких документах, то о них надо сообщить в Бюро, при этом надо иметь на руках документы, выступающие в качестве доказательства отсутствия у человека просрочек или иных проблем по прошлым кредитам.
Многих заемщиков интересует, почему банки отказывают в кредите. На самом деле можно выделить несколько основных причин, по которым возникает такая ситуация. Каждая причина является важной и значимой. Нередко складывается даже несколько негативных факторов, и кредитные организации опасаются выдавать заемные деньги неблагонадежным гражданам, в которых они не уверены.
Наиболее важным фактором для любого банка является оптимальная платежеспособность потенциального заемщика. От нее зависит, сможет ли клиент в соответствии с кредитным договором погашать долги.
Даже в случае идеальной кредитной истории невозможно рассчитывать на одобрение значительного по размеру кредита, если имеется слишком маленький доход.
Платежи по кредиту не должны превышать 30–40% от дохода. Дело в том, что обязательными для любого заемщика являются следующие затраты:
- оплата коммунальных услуг;
- погашение задолженностей по другим кредитам;
- плата за аренду жилой недвижимости, если заемщик снимает квартиру;
- на каждого члена семьи рассчитывается сумма, равная прожиточному минимуму;
- оставляется небольшая часть денег на непредвиденные расходы.
Самые высокие шансы на получение кредита имеются у людей с высоким уровнем официального дохода. Чем выше планируемый кредит, тем более тщательно будет изучаться платежеспособность гражданина работниками банка. Чтобы повысить вероятность одобрения, рекомендуется сразу подавать заявку в разные банки, поскольку некоторые из них при прочих равных условиях могут отказать, а другие принять положительные решение.
Если планируется получить ипотечный кредит, то заемщик должен рассматривать не только текущий доход, но и планируемый заработок на несколько лет вперед, поскольку предлагается такой заем на большое количество лет, в течение которых не должно возникать ситуации, когда у заемщика просто отсутствуют денежные средства, предназначенные для погашения кредита.
Если оформляется большой по сумме заем, к которому можно отнести ипотеку или автокредит, то непременно предоставляется банку определенная сумма, выступающая в качестве первоначального взноса. Чем он больше, тем выше вероятность одобрения, т. к. банк будет уверен, что финансовое состояние заемщика является оптимальным, поскольку у него уже имеются личные накопления.
Повысить вероятность получения кредита можно с помощью привлечения созаемщиков или поручителей. Отличным решением считается предоставление какого-либо личного имущества в качестве залога. В этом случае обеспечивается высокая гарантия для банка, что выданные средства действительно будут возвращены.
5 причин, по которым банки отказывают в потребительском кредите
В большинстве случаев отказ получают люди, у которых имеется открытая или погашенная судимость. Хотя банки утверждают, что наличие судимости не может сказываться на принятии решения, люди с таковой наиболее часто сталкиваются с отказами.
Бывали случаи, когда заемщику отказали в кредите при обнаружении у него долгов по оплате коммунальных услуг или налогов. Если кредитная организация будет проверять данную информацию и обнаружит неуплаты, то это обязательно выльется в отказ.
Негативным является возбужденное в отношении заемщика административное или уголовное дело. Важно помнить, что банк обладает возможностью получать максимум различной информации с помощью проверенных источников, поэтому скрыть практически ничего не получается.
Если планируется получить обычный потребительский кредит, то никаких сложностей в этом вопросе не возникнет. Однако нередко бывает необходимо оформить какой-либо целевой заем, при этом потратить заемные средства допускается только на ограниченное количество целей. Именно они и должны указываться заемщиком в процессе заполнения заявки.
Не допускается, чтобы деньги, предназначенные для частных лиц, были использованы для предпринимательской деятельности. Это обусловлено тем, что большинство финансовых организаций предлагает специальные программы для предпринимателей, однако условия кредитования в них могут существенно отличаться от стандартных потребительских кредитов.
Если вы нигде не работаете или работаете «в чёрную», то не имеете, соответственно, официально подтверждённого дохода. Подтверждённый доход – это отчисления в размере 10% от вашей официальной зарплаты в Государственный центр по выплате пенсий (ГЦВП). Чтобы получить потребительский кредит, потенциальному клиенту не нужно собирать многочисленные справки. Нужно только подписать согласие на получение банком электронного отчёта из ГЦВП или предоставить официальную выписку из ЕНПФ, что и подтвердит ваш доход.
№2. Недостаточный стаж работы (общий либо на последнем месте)
Это важно. Но нужно иметь в виду, что стаж работы рассматривается в комплекте с кредитной историей и текущим доходом (учитывается суммарный заработок за определённый период времени). Если ваш стаж меньше срока, определённого банком, то кредит, скорее всего, не будет одобрен даже при наличии хорошей кредитной истории.
Как по кредитной истории узнать причину отказа в кредите
Кредитная история – это ещё одна распространённая причина отказа в выдаче кредита. Плохой ваша кредитная история может стать из-за задержек в погашении уже имеющихся займов. Чтобы проверить состояние вашей кредитной истории, запросите персональный кредитный отчёт на портале электронного правительства egov.kz.
Если вам не дают кредит, получите кредитную историю и проверьте:
- В титульной части — размер просрочки, негативные счета, количество одобренных и отклонённых заявок на кредиты.
- В разделе с персональной информацией — достоверность и «постоянство» (смену адресов и телефонов).
- В разделе «Счета» — графики платежей и количество микрозаймов.
- В «Информационной части» — причины отказа в кредитной истории.
Чего делать не нужно:
- Закидывать банки заявками на кредиты. Это испортит кредитную историю.
- «Исправлять» кредитную историю микрозаймами.
- Искать специалистов, которые «позвонят куда следует» и молниеносно исправят кредитную историю. Нарвётесь на мошенников.
Каждый, кто хоть раз брал деньги в долг, задавался вопросом, почему банки не дают кредиты время от времени. И иногда даже такой кредит, что им можно разве что оплатить обед в кафе. Финансовая компания редко когда объясняет причину отказа, и получаешь в ответ лишь молчание.
Заемщик в итоге не знает, как добиться расположения компании и мечется в поисках ответов. Лучше всего подготовиться и изучить распространенные случаи, если не дают кредит. А причины могут быть обыденными. Самый простой пример — если откажетесь предоставлять о себе данные.
Первая причина, почему отказывают в кредитах во всех банках — несоответствие характера нужному стандарту. Банк не дает денег взаймы, даже если видит черты, присущие типичному мошеннику — хитрость, невежество и проявление гнева. Сотрудники финансовых компаний следят за каждой мелочью, и для них очень важно доверять новому клиенту, так как они выдают средства не навсегда.
Если человек интересуется, почему банк отказывает, но наделен сильными личными качествами, на него можно положиться не только в обыденных делах, но и в выдаче продукта кредитования. В случае сомнений сотрудники могут проверить некоторую информацию о лице.
Когда не знаете, что делать, если банк не дает кредит, проверьте свою работу и существующий источник дохода. Особенно финансовые организации не любят опасную работу, так как клиент будет постоянно подвергаться рискам. В случае беды банк не получит обратно деньги и останется ни с чем. Единственный компромисс для автоматического получения займа — иметь хорошую страховку.
Сюда же относится и отсутствие постоянного трудоустройства. Сезонные подработки и частые переходы на новую работу — не лучший показатель для кредитора, что можно узнать по требованиям, о которых компания говорит заранее. А «дают» кредиты всем подряд только конторы мошенников.
Самая логичная причина отказа в выдаче кредитов — это личное обеспечение клиента, которое является гарантом 100-процентной обратной выплаты. Если заемщик хочет взять кредит, а у него нет и гроша за спиной, это сильно осложнит ситуацию. А когда он может дополнительно предоставить крупный залог, положительный ответ не должен заставить себя ждать. Сюда относится и то, чем человек владеет — недвижимость, земля, автомобили и прочее. Легко понять, в каких случаях будет отказ — если ничего не будет.
Самая распространённая причина отказа — вы не соответствуете установленным требованиям банка: по возрасту, стажу работы, месту регистрации, виду залога (если он есть), наличию залога поручителей, созаёмщиков (если они нужны) и т. д.
Например, кредит, как правило, выдаётся лицам от 21 года и до 75 лет со стажем работы на текущем месте не менее шести месяцев. Если вы моложе или старше, отработали менее полугода, банк может отказать. Поэтому лучше заранее изучить требования для получения денег в конкретном банке, чтобы сэкономить время.
Все данные, указанные в заявке на кредит, проверяются, поэтому любая ошибка может стать причиной отказа. Например, если неправильно написаны фамилия или номер телефона — этого будет достаточно для отказа.
Проверяйте несколько раз корректность предоставляемых личных данных и документов, подтверждающих платёжеспособность. Несколько опечаток могут стать причиной отказа.
Сложно взять кредит в одном банке сразу после того, как не получили его в другом — отказ отражается в кредитной истории, и при новом обращении вас будут проверять ещё тщательнее. Лучше выждать пару месяцев или работать через кредитного брокера. Специалист направит заявки сразу по нескольким подходящим кредитным программам с одновременным запросом в бюро кредитных историй. Так вас не посчитают мошенником и вы сможете выбрать лучшие условия кредитования.
Скоринг — это анализ и оценка заёмщика, позволяющий понять, насколько аккуратно он будет выплачивать кредит. Во время оценки вопросы у банка могут возникнуть по ряду причин:
- вы поручились
когда-то за безответственного заёмщика; - забыли про старую кредитную карту, и по ней накопился долг;
- часто обращались в микрофинансовые организации;
- копили долги за ЖКУ.
Если вы привыкли жить по средствам и никогда не брали кредиты, это тоже сигнал для банка присмотреться к вам повнимательнее: ему сложно оценить, насколько вы ответственный заёмщик. Хороший доход увеличит шансы, но не даст
Зачастую отказов можно избежать, но точно не удастся взять кредит в двух случаях: вы злостный неплательщик или ваши документы попали в руки мошенников, которые взяли по ним кредит и исчезли. Здесь уже не обойтись без полиции. Но гораздо чаще проблема не столь серьезно и решается гораздо более простыми методами.
Отказы в выдаче кредита — явление хоть и распространённое, но чаще всего при грамотном подходе риск можно свести к минимуму. Не забывайте, что кредитная история, финансовая дисциплина и внимательность при оформлении документов всегда работают на вас.
Последнее время правила кредитования несколько ужесточились практически для всех продуктов банков. Это касается потребительских кредитов, кредитов на покупку авто или недвижимости. Все связано с постоянными изменениями регулирования государством финансовой и страховой сферы. Именно последние изменения в законах и ужесточили требования банка к заемщикам.
По данным Национального бюро кредитных историй сегодня банки одобряют 30-50% поступающих к ним заявок. Кроме того, каждый банк имеет ограничения на выдачу кредитных средств в виде установленного лимита. То есть, каждый банк имеет ограничения в сумме выдаваемых кредитов, а раз имеются ограничения, то и решения о выдаче принимаются более ответственно, тем более, если лимит подходит к своему завершению. Банки выбирают тех клиентов, которые потенциально будут соблюдать условия выплаты по договору, не будут допускать просрочек и в конечном итоге выплатят и сумму займа, и проценты по нему.
Семь причин, почему банк мог отказать вам в кредите
Если вы обращаетесь в разные банки и получаете один за другим отказы в выдаче кредита, то стоит остановиться и подумать, как можно исправить ситуацию. Во-первых, не стоит бездумно рассылать свои заявки во все банки сразу, это будет отражаться в вашей кредитной истории. Сам по себе факт отправки запроса никак не будет влиять на выдачу кредита, но специалисты в банке могут решить, что раз вы активно подаете заявки в одно время в большое количество банков, то имеет определенные финансовые трудности, что, естественно, не добавит вам очков процессе одобрения кредита.
Во-вторых, для получения одобрения воспользуйтесь вот этими рекомендациями:
- Позаботьтесь о собственной кредитной истории. Это первое, что изучают специалисты банка. При наличии просрочек в оплате предыдущих кредитов, попробуйте взять небольшую сумму и вносить платежи исправно и в срок. В этом случае может помочь даже оформление кредитной карты, при условии, что вы своевременно будете погашать задолженность в установленный временной лимит. При наличии большого количества текущих кредитов необходимо оперативно погасить хотя бы их часть. При отсутствии кредитной истории ее стоит создать, взяв и погасив своевременно небольшой кредит.
-
Узнать причину отказа в выдаче кредита можно через БКИ, там эта информацию вероятнее всего будет зафиксирована. Получить выписку можно раз в год бесплатно, а повторный запрос обойдется в сумму 500-1000 рублей. Изучить свою кредитную историю бывает полезно и с точки зрения ее адекватности. Бывает, что из-за невнимательности сотрудников или технического сбоя в нее могут закрасться ошибки, которые и приводят к получению отказа. Их можно исправить через официальное заявление и предоставление правильных документов.
- В некоторых случаях получить кредит поможет наличие залога или поручителя. Залогом может стать автомобиль или недвижимость. Банки довольно лояльно относятся к клиентами, которые готовы предоставить залоговое обеспечение погашения своих обязательств. Риск в этом случае у банка минимальны – они либо получат от вас возврат своих средств, либо конфискуют предмет залога для его продажи и возврата тех же денежных средств.
- Проверьте наличие непогашенных штрафов, коммунальных платежей и алиментов. По возможности погасите все до момента обращения за кредитом.
- Попробуйте предоставить расширенный список документов. Сегодня можно получить кредит по паспорту и любому другому документу. Но не стоит этим ограничиваться. Если предоставить дополнительно справку о доходах, заграничный паспорт, документы о правах собственности на квартиру или машину, копию трудовой книжки и характеристику с места работы, дополнительные документы о других источниках дохода, то шансы на получение кредита значительно возрастут.
- До подачи документов на кредит изучите внимательно рейтинги банков с максимальным процентом одобрения. Часто получить кредит проще в небольших банках, которые только занимаются привлечение клиентов и поэтому чаще одобряют, а дополнительным бонусом могут стать более лояльные условия по кредиту.
- Возраст заемщика 25-50 лет,
- Наличие официального брака и отсутствие детей (или не более одного),
- Наличие положительной кредитной истории,
- Наличие гражданства и постоянной прописки в городе обращения более 5 лет,
- Наличие официальной работы и хорошей должности с достойной заработной платой,
- Уровень дохода может быть подтвержден официально справкой 2НДФЛ,
- В собственности имеется имущество или недвижимость, которое может выступить дополнительным гарантом возврата займа,
- Наличие платежеспособного поручителя по договору,
- Оформление страхования жизни и трудоспособности.
В современной экономической ситуации банки предъявляют все более жесткие требования к своим заемщикам. Это связано с тем, что в некоторых случаях проще отказать сразу, чем потом годами добиваться выплаты через суды и судебных приставов. Поэтому, если планирует брать кредит, то ответственно отнеситесь к выбору банка, предоставьте максимально корректную и подробную информацию, а так же расширенный пакет документов. При выплате кредита соблюдайте все обязательства и платите в срок, избегая начисления пени и штрафов. Так вы сформируете положительную кредитную историю и обезопасите себя в будущем от отказов в выдаче новых кредитов.
Скоринг – это автоматическая система, подсчитывающая риск невозврата кредита. Применяется как при оформлении потребительских займов, так и для ипотеки. Скоринг учитывает все вышеперечисленные факторы и делает оценку кредитного рейтинга заемщика и его анкетных данных. Параметры программы настраиваются в зависимости от потребностей организации: так, если план не выполняется, скоринг пропускает клиентов удовлетворительной оценкой. Параметры ужесточаются при большом кредитном портфеле.
Почему банк может отказать в кредите хорошему человеку?
Уровень желаемого дохода каждая организация устанавливает самостоятельно. В одних случаях это может быть 20 000 рублей, в других — 50 000 рублей и более. Чтобы избежать отказа по этой причине, рекомендуется указывать в заявке все источники дохода: заработную плату, пенсию, стипендию, доходы от сдачи имущества в аренду, депозитные процентные вклады и другое.
При оформлении банки займа требуют трудовой стаж не менее 3 или 6 месяцев на последнем месте работы, в зависимости от условий и суммы выдачи. Общий трудовой стаж должен быть не менее одного года. Если заемщик постоянно меняет работу, это расценивается как непостоянство и отсутствие стабильного заработка. Банки охотнее выдают деньги тем, кто работает на одном месте более двух-трех лет.
В эту категорию относят дополнительные причины. Например, привлечение лица к административной ответственности, если оно не уплачивает коммунальные платежи, имеет задолженность по алиментам или другие долговые обязательства.
Редко дают кредит на большую сумму, если у заемщика нет способа обеспечения — например дома, квартиры или другой недвижимости, которая выступает залогом и гарантом возврата денег обратно. Согласно закону, банк не обязан сообщать заемщику причины отказа в кредитовании.
У кредитора возникнут вопросы, если заемщик состоит в браке и имеет детей, а его супруг (супруга) не работает. Получается, что заемщик — единственный источник дохода у семьи. В случае потери трудоспособности или болезни возвращать займ он не сможет.
Процесс оформления кредита сегодня выглядит, как и до начала пандемии, стандартно: человек обращается в офис банка с паспортом, индивидуальным налоговым номером (ИНН) и другими требуемыми документами и заполняет заявку. Затем его обращение обрабатывается скорринговой программой. Каждый вариант ответа в анкете связан с определенным количеством баллов, на основании чего и рассчитывается ответ: положительный или отрицательный.
Скорринговая программа — это сложная математическая модель, которая анализирует потенциального заемщика, вернее, его шансы на возврат заемных средств.
В целом высокие шансы на одобрение кредитов возникают, когда потенциальный клиент банка соответствует следующим критериям:
- рабочий стаж заемщика составляет больше 1 года, при этом на последнем месте работы человек трудится более 6 месяцев;
- возраст в пределах 23-40 лет;
- семейное положение — женат, замужем;
- детей нет или есть 1 ребенок (чем больше иждивенцев, тем ниже уровень одобрения);
- жилье — собственное;
- уровень дохода средний или выше среднего в регионе.
Если скорринговая программа одобряет кандидатуру клиента, далее его проверяют уже «вручную» сотрудники банка.
Из-за чего банки отказывают вам в выдаче кредита? Обзор +Видео
В некоторых случаях заемщикам не одобряют кредиты по скрытым причинам. Внешне ситуация выглядит оптимистично, но когда вы уверены, что кредит уже в кармане, то слышите слова «Извините, вы не соответствуете политике банка».
Что за этим скрывается? Как узнать, почему не дают кредит? Мы раскроем распространенные причины отказа.
- Заявка на кредитование подавалась в 3-4 различных банка или больше. Эта информация фиксируется в кредитных бюро. Службы безопасности вправе изучать подобные сведения. Много заявок — это «звоночек» в том, что вы сомневаетесь, что получите кредит. Это и становится причиной отказа.
- Серьезные заболевания, вследствие чего страдает внешний вид. Официально банк не вправе дискриминировать клиентов по внешнему виду, но, к сожалению, субъективная оценка достаточно распространена. У людей, страдающих наркотической и алкогольной зависимостью, формируется маргинальный внешний вид. Также неблагоприятные изменения происходят при других тяжелых заболеваниях.
- Вы в «черном списке». Иногда банки формируют черные списки, куда вносят нежелательных лиц. В частности, это люди, строчащие жалобы на банки; те, кто любит скандалить в отделениях или при звонках в колл-центры, и те, кто не платит по своим обязательствам.
- У вас задолженность по алиментам, по компенсациям по судебным решениям, по оплате ЖКХ. Если разобраться, алименты и оплата коммунальных услуг не относятся к возможностям человека по возвращению кредита. Тем не менее, этот фактор тоже учитывается при составлении портрета заемщика.
- Вы мама, беременная женщина или сидите в декрете. В банках прослеживается негласная дискриминация, которая не признается официально. Женщина, которая попала в перечисленные категории, получит либо отказ, либо предложение на небольшую сумму.
- Вы не проходили еще воинскую службу, но вас могут призвать. Банки предпочитают не связываться с такими заемщиками, потому что закон защищает их — во время прохождения службы юноша не может выплачивать кредит, а банк не может начислять пени и штрафы. Стало быть, и заработать по стандартной схеме у банка не получится.
- Родственники судятся с банками или не платят по кредитам. Если ваши родные замечены в подобных действиях, это откладывает тень и на вашу репутацию. Также у службы безопасности возникнут вопросы, если ваши родственники были судимы по серьезным статьям Уголовного кодекса.
- Вы проходили процедуру банкротства в последние 5 лет. Если вам уже списывали задолженности, рассчитывать на лояльность банков не стоит. В первое время вам будут отказывать постоянно.
Если вам отказали в займе или кредите – в первую очередь проверьте кредитный рейтинг. Можно направить запрос в бюро кредитных историй — два раза в год граждане вправе получать отчет с рейтингом бесплатно.
Банки, которые не одобрили займ, имеют право не объяснять заемщику причины отказа, но они обязаны сделать запись в кредитном рейтинге человека. Что делать, если вы заметили в КИ странные просрочки, кредиты, которых вы не брали или подобные записи с сюрпризом? Соберите документы, которые подтвердят, что эти кредиты не ваши, и что произошла ошибка.
В качестве доказательств позиции можно приложить:
- квитанции и другие документы, которые подтвердят закрытие кредита;
- копию уголовного производства о мошенничестве, если на ваше имя мошенники оформили кредитные продукты.
Причины отказа в кредите в банке условно можно разделить на стандартные и «нестандартные». Первые зависят от самого заемщика, его кредитного поведения в прошлом, текущего финансового и картерного положения, и поддаются влиянию, вторые не зависят, и на первый взгляд могут даже казаться случайными. На них заемщик повлиять никак не может. Давайте начнем со стандартных причин отказа в выдаче кредита.
- Наличие просроченных платежей и другой негативной информации в кредитной истории. Если вы уже, прямо сейчас, не платите по кредиту в другом банке, новый ни за что не одобрит вам кредит. Или у вас был опыт больших просрочек недавно, в кредите также откажут. Даже если вы успешно закрыли тот кредит, нужно время, чтобы просрочки 30, 60 или 90 дней и больше перестали влиять на решение о выдаче нового кредита.
- Высокая долговая нагрузка. Новый кредит – это новые обязательства. Если прежние уже требуют от вас предельного напряжения, и вы отдаете по кредитам 40-50-60% вашего дохода, новый займ не оформят. Вам просто не из чего его отдавать. Ведь еще нужно на что-то жить, платить за квартиру, покупать продукты и одежду.
- У вас маленький доход или вы не можете подтвердить источник дохода. Тут все просто. Чтобы бы уверенным в возврате кредита, банк должен видеть, что вы имеете стабильный и достаточно высокий для обслуживания займа доход. Не обладаете им или не можете подтвердить документально – это может стать причиной отказа в предоставлении кредита.
- Сведения о работодателе. Также стабильность вашего дохода зависит от стабильной работы компании, в которой вы трудоустроены. Ее при обращении в банк проверяют ничуть не меньше вас самих. Если выяснится, что компания убыточная, или «подозрительная», или до ее представителей не смогут дозвониться, в кредите могут отказать.
Также по кредиту могут отказать, если вы сделали слишком много попыток получить кредит за последнее время или если допустили ошибку при заполнении банковской анкеты.
К «нестандартным» причинам отказа по кредиту можно отнести случаи, когда вы не подходите банку по «требованиям к заемщику». Когда он принимает внутреннее решение о том, что хочет работать с одной группой заемщиков, и не хочет с другой, в которую попали и вы. Ни почему особенно. Исходя из своего опыта.
Или когда банк перестает кредитовать заемщиков, занятый в целой отрасли. Это, как правило, бывает продиктовано конъюнктурой момента, факторами развития национальной или даже мировой экономики.
И так далее. Можно даже просто проживать на той же улице, где у банка живет много проблемных клиентов и не получить кредит только по тому, что написано в графе «Регистрация» в паспорте.
Причины отказа в кредите в Сбербанке и других кредитных организациях указаны в кредитной истории. С недавнего времени банки обязаны объяснять свое решение о невыдаче займа. Конечно, некоторые формулировки можно толковать по-разному. Одна из наиболее популярных «отписок» кредиторов звучит как «несоответствие кредитной политике банка». Еще более пространная формулировка «Другие причины».
Если узнать причину отказа в кредите Сбербанка (или другого кредитора) не удалось непосредственно в его офисе у кредитного специалиста, запросите кредитную историю и внимательно «прочитайте» ее. Вероятнее всего, ответ найдется именно там.
Чтобы перестать получать отказы из банков, улучшите свою кредитную историю до удовлетворительного или даже хорошего состояния. Устраните другие возможные недочеты из вашей анкеты заемщика. И тогда одобрение по новой заявке не заставит себя ждать.
Это первый показатель, который оценивает финансовое учреждение во время рассмотрения заявки. Необходимо, чтобы размер зарплаты был как минимум в 2 раза выше ежемесячного платежа по кредиту. В противном случае заемщика считают неплатежеспособным и относят к группе риска неуплаты из-за большой финансовой нагрузки.
Другой фактор риска – слишком частые смены места работы, даже если заработная плата от этого становится выше. Банку необходимо иметь гарантии того, что клиент сможет вовремя вносить ежемесячные платежи и не допустит просрочки во время очередных поисков работы. Из-за этого многие кредитные организации прописывают в требованиях к заемщику минимальный непрерывный стаж работы, который составляет 3-4 месяца.
Отказ в кредитовании могут получить и клиенты с высоким доходом. Относится это к индивидуальным предпринимателям и стартаперам. Финансовое учреждение может отнести их к числу заемщиков с нестабильным доходом, даже если в реальности дела обстоят иначе.
Выход здесь только один – подобрать кредитную организацию, которая захочет сотрудничать.
3. Умышленный или случайный обман
Предоставить в заявке ложную информацию о себе можно не только умышленно, но и по невнимательности. Правда, у сотрудников банка нет ни времени, ни желания разбираться в ситуации. Отказать в кредитовании гораздо проще.
Скрыть от банка наличие просрочек, даже если они были в прошлом и в другом финансовом учреждении, невозможно, так как информация об этом фиксируется в бюро кредитных историй. Также там есть информация и о других задолженностях: по штрафам, оплате коммунальных и т.д.
Противоположная ситуация, которая тоже не способствует появлению доверия к клиенту – полное отсутствие кредитной истории. В таком случае банку сложно угадать, как клиент будет вести себя в качестве заемщика и не всегда готов пойти на риск.
К слову, «пустая» кредитная история может быть не только когда клиент ни разу в жизни не брал кредиты, но и если закрыл их более 10 лет назад. Спустя этот срок данные из БКИ удаляются.
Исправление кредитной истории – дело непростое. Можно попытаться создать образ «ответственного заемщика», чтобы вызвать доверие банка. Для этого необходимо получить кредит на мелкую бытовую технику и добросовестно его выплачивать или начать активно пользоваться кредиткой, не забывая вовремя погашать задолженность или вносить ежемесячные платежи.
По каким причинам банки могут отказать в кредите
В этом случае что-то изменить, чтобы повлиять на решение банка, невозможно, так как неизвестно, что нужно менять. Единственный вариант – поинтересоваться наличием особых правил у менеджера. Вероятность того, что он расскажет правду, небольшая, но все же есть.
6. Ошибка
К примеру, во время подачи заявки выясняется, что у клиента уже есть незакрытый заем, хотя в самом деле его нет. Причина этому – системный сбой или невнимательность сотрудника во время введения персональных данных заемщика. В любом случае – ситуация не из приятных.
Все решается в досудебном порядке. Клиенту нужно написать заявление в полицию и подготовить обращение в банк для подтверждения личности (при себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС, ИНН).
После решения проблемы можно оформить повторную заявку.
Необходимо понимать, что сотрудники банка имеют право не разглашать причину отказа в кредитовании и обжаловать решение финансового учреждения невозможно. Поэтому узнать, почему не удалось получить займ, невозможно. Следование указанным выше советам позволит увеличить шансы одобрения заявки в несколько раз.
Заявка может подаваться в два этапа: в онлайн виде, с указанием основных реквизитов заемщика, и в стандартном виде – путем заполнения бумажного заявления. Чтобы получить кредит в банке, заемщик должен указывать в обоих случаях только актуальную информацию. Более того, эта информация обязательно должна совпадать.
При обнаружении малейшего несоответствия, банк еще раз проверит данные, и, если несоответствие подтвердится, то по заявке будет вынесен отказ. Если ошибка заемщика не намеренная и не грубая, то кредитный специалист укажет на таковые, и предложит внести соответствующие правки.
Начнем с основных данных, которые анализируются компьютерной программой и на основании которых выставляется оценочный балл.
Даже незначительная просрочка сроков платежа (более трех дней) «очерняет» вас как заемщика. Работать с таким клиентом согласятся немногие банков. Но их ссуда будет на незначительную сумму и под высокий процент. Но в такой ситуации и на такое предложение стоит соглашаться.
Это даст вам возможность скорректировать кредитную историю. Или ждать 15 лет, когда «обнулится» ваша старая финансовая история и начнется новая.
Указанные в анкете данные обязательно проверяются. При несовпадении/обмане/подлоге в кредите будет отказано. Вопрос банка: зачем «приукрасил» себя клиент, что за этим скрывается и что дальше ждать от этого человека, — правомерный.
Программа вас пропустила, на этом пройден этап предварительного одобрения.
Параллельно ваша анкета отправляется в аналитический отдел и службу безопасности.