Правила выплат по осаго при дтп 2016

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила выплат по осаго при дтп 2016». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

С 2015 года в силу вступают новые правила выплаты по ОСАГО. Необходимо знать все нюансы связанные с выплатами, так как неприятная ситуация на дороге может возникнуть в любой момент. Многие водители задаются вопросом, на какую сумму они могут рассчитывать, если попадут в ДТП? Так как ущерб может быть огромным, на законодательном уровне была установлена максимальная сумма выплаты. Лимит, который может быть начислен пострадавшему лицу, указан на полисе. Для того чтобы ответить на поставленный выше вопрос, необходимо обозначить определенные условия.

Если в ТС находилась целая семья и в нее врезалось другое авто, то выплата может достигать 360 000 рублей. Если ДТП не было серьезным, и при этом никто из людей не пострадал, то выплаты будут незначительными. Если посмотреть на статистические данные, то чаще всего страховые выплаты не превышают 50 000 рублей. Это говорит о том, что серьезное ДТП случается не так уж часто. В основном на дорогах имеют место незначительные аварии.

Правила выплаты по ОСАГО 2016

Страховые выплаты по ОСАГО 2016

Для того чтобы получить выплату, участник ДТП должен соблюдать порядок обращения в страховую организацию. Кроме того потребуется подготовить определенные документы, такие как:

Паспорт, либо другой документ, который его заменяет;
Извещение о ДТП. Оно должно быть подписано виновником аварии;
Техпаспорт на автомобиль, а также водительское удостоверение;
Если ТС находилось в чужой собственности, то потребуется такой документ как генеральная доверенность;
Справка о ДТП выданная сотрудником дорожной полиции.

В правилах страховых выплат ОСАГО указано, что страховая организация должна быть извещена о наступлении страхового случая, не позже чем через 15 дней после того как произошло ДТП. Также могут потребоваться и другие документы, кроме тех, что были перечислены выше. Многие автолюбители задаются вопросом, когда наступает момент страховой выплаты? Если все документы были подготовлены и страховая компания в курсе случившегося ДТП, то потребуется некоторое время на рассмотрение заявления. Обычно на это уходит не более 20 дней. Если страховщик затягивает с выплатой, то автовладелец может потребовать неустойку за каждый просроченный день.

Правила выплаты по ОСАГО

Каждый год правила выплат ОСАГО меняются и не стал исключение год 2015. Правила по ОСАГО в России стремятся быть похожими на те правила, которые действуют в Европе. Какие изменения произошли в 2015 году? В первую очередь необходимо отметить тот факт, что процедура выплат несколько упростилась. Согласно новым правилам автовладельцы могут не вызывать сотрудников ГИБДД, если ущерб аварии не превышает 50 000 рублей. В такой ситуации убыток будет определен с помощью «европротокола».

К новым правилам можно отнести и тот факт, что страховая компания практически не имеет права отказать в продаже страхового полиса. Если в этом году сотрудники страховых организаций будут отвечать отказом на просьбу оформить страховой полис, то они могут быть оштрафованы. Также в этом году страховщики будут обязаны продавать полисы во всех филиалах.

Данное изменение необходимо для того, чтобы страховые компании не могли отвечать отказом на заявление о заключении договора в регионах, где полисы продаются не так хорошо. Согласно новым правилам возможности страхователей значительным образом вырастут. Страховая компания в обязательном порядке должна предоставить обладателю полиса, выбрать между денежной компенсацией и натуральной, то есть ремонт транспортного средства. К новым изменением можно отнести введение досудебного порядка разрешения разногласий как обязательства. Если страхователь не будет согласен с той суммой, которую согласится выплатить ему страховая компания, он сможет оспорить решение. Однако теперь нужно будет обращаться в страховую компанию с претензией два раза.

В прошлом году выплата по европротоколу была увеличена до размера в 400 000 рублей. Однако получить такую выплату можно будет только в определенных регионах. К таким относятся Москва, Санкт-Петербург, Московская область и Ленинградская область. Для остальных регионов данный лимит станет возможным приблизительно в 2019 году. Согласно правилам выплаты страховки ОСАГО, за каждый просроченный день предусмотрен штраф в размере 1% от суммы выплаты. Штраф также полагается в том случае, если страховая организация откажет в выплате, а отказ будет немотивирован. Так как увеличиваются страховые выплаты, то в этом году увеличивается и стоимость самого полиса. Согласно превентивным расчетам Центрбанка его стоимость может быть увеличена на 25-30%.

В 2016 году, как и в 2015 страховые компании смогут предоставлять на легальном уровне скидки своим клиентам. Также они смогут увеличить по своему усмотрению стоимость страховки. По предварительным данным стало известно, что с июля месяца могут начаться продажи страхового полиса через интернет.

Правила выплаты страховки по ОСАГО

Страховые компании активно предлагают новые предложения, которые значительным образом смогут облегчить жизнь, как страховщикам, так и страхователям. Страховые компании предлагают водителям-новичкам продавать полисы по более высокой стоимости.

Если Вы являетесь потерпевшим от дорожно-транспортной аварии и намерены получить страховку, то Вам необходимо выполнить следующие действия.

Уведомьте Страховщика о наступившем страховом случае.

Пункт 3 статьи 11 Закона не называет, каким способом необходимо информировать страховую компанию: телефонный звонок, письмо, телеграмма — выбор за вами.

Не определен и срок, в течение которого должно состояться уведомление.

Закон и действующие Правила (п. 3.9) обязывают потерпевшего при первой возможности уведомить страховщика о дорожно-транспортном происшествии.

Закономерен вопрос: какую страховую компанию необходимо уведомлять о ДТП, свою или виновника?

Это зависит от количества участников дорожной аварии и ее последствий.

Разумеется, извещается страховщик, который в дальнейшем будет производить выплаты по ОСАГО.

По правилу о так называемом «прямом возмещении убытков» требования о возмещении имущественного вреда адресуются к страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность.

При этом, необходимо одновременное наличие следующих обстоятельств (п. 1 ст. 14.1 Закона):

а) в результате происшествия вред причинен только имуществу;

б) в аварии участвовало не более двух автомобилей (с прицепами к ним или без таковых), гражданская ответственность участников происшествия застрахована по ОСАГО.

В отношении дорожно-транспортных происшествий, произошедших после 25 сентября 2017 года, применяются правила, введенные поправками к Закону от 28.03.2017 N 49-Ф.

В соответствии с указанными поправками при прямом возмещении потерпевшие обращаются с заявлениями о страховых выплатах к страховщикам, с которыми у них имеются заключённые договоры ОСАГО.

При этом не имеет значение количество транспортных средств, участвовавших в ДТП.

Таким образом, для прямого возмещения ущерба необходимо наличие действительных страховок ОСАГО у всех водителей – участников происшествия и отсутствие в результате происшествия ущерба, в виде причинения вреда здоровью.

Во всех остальных страховых случаях потерпевшему надлежит предъявлять требование о возмещении вреда страховщику, застраховавшего ответственность виновного лица, причинившего вред.

Важно помнить, что прямое возмещение вреда не ограничивает права потерпевшего на возмещение вреда жизни или здоровью, о котором он не знал при первоначальном обращении к Страховщику.

В таких случаях за страховой выплатой, возмещающей вред здоровью (жизни) потерпевший обращается к Страховщику, застраховавшему ответственность виновника ДТП (п. 3 ст. 14.1 Закона).

Статья в помощь:

Возмещение ущерба при ДТП
Подготовьте документы на выплаты по ОСАГО.

При любом ДТП потерпевший (выгодоприобритатель) обязан приобщить к заявлению о страховой выплате по ОСАГО документы, перечисленные в пункте 3.10 Правил:

— копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;

— доверенность, представителя (при обращении в СК через поверенного);

— реквизиты банка для зачисления денег (при безналичном порядке расчета);

— согласие органов опеки и попечительства на получение возмещения представителю (если потерпевшему не исполнилось 18 лет);

— справку о дорожно-транспортном происшествии, если оформление документов о ДТП производилось с участием сотрудников ГИБДД;

— извещение о ДТП;

— копию протокола об административном правонарушении (если составлялся и указан в справке о ДТП);

— копию постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (если составлялись и указаны в справке о ДТП).

Статьи в помощь:

Справка ГИБДД о ДТП: правила и образец заполнения

Европротокол: бланк и образец заполнения

Перечень иных документов, прилагаемых к заявлению о выплате по ОСАГО, зависит от характера причиненного вреда и причиненных потерпевшему убытков (см. п.п. 4.1, 4.2, 4.4 — 4.7 и (или) 4.13 Правил).

Скачать бесплатно и без регистрации:

Перечень документов на выплаты по ОСАГО

Страховщик не вправе требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные настоящими Правилами.

При обращении в страховую компанию с требованиями о возмещении вреда, причиненного повреждением здоровья, потерпевшим нужно ознакомиться с действующими Правилами, введенными в действие Постановлением Правительства РФ от 21.02.2015 г. N150 «О внесении изменений в Правила расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего».

Статья в помощь:

Возмещение вреда здоровью при ДТП
Представьте документы в страховую компанию.

Документы и заявление на выплату страховки подаются на личном приеме или направляются в адрес страховщика по почте с описью вложения и уведомлением о вручении.

Прием документов регистрируется в страховой компании, поэтому вам следует получить в страховой компании опись принятых документов, заверенную подписью сотрудника компании и печатью.

Предоставьте автомобиль для его осмотра страховщиком.

К этому обязывает потерпевшего, пункт 10 статьи 12 ФЗ « Об ОСАГО».

Правила выплаты по ОСАГО в 2016 году

Согласно последним, принятым законодательно поправкам, возможно прямое возмещение всего ущерба, причиненного потерпевшему. Ранее необходимо было сначала подавать заявление о компенсации, которое рассматривалось страхователями виновника ДТП. Прямое возмещение означает, что пострадавший теперь может обратиться за выплатами в собственную страховую компанию, если нанесенный ущерб не больше 90 тыс. руб.

Компенсация может быть выплачена в виде денежных средств или ремонта имущества, в результате которого будут полностью восстановлены первоначальный вид и характеристики пострадавшего имущества (на момент до возникновения аварийной ситуации).

Особенностью восстановления пострадавшего имущества является то, что не всегда выгодно проводить ремонтные работы, проще выплатить денежную сумму. К примеру, установить фары для автомобиля, возраст которого равен 5 годам, не всегда можно, а ставить новые – не выгодно экономически. Поэтом чаще всего в таких ситуациях оценивается ущерб и выплачивается определенная сумма.

Все выплаты ОСАГО проводятся только на основе специальной калькуляции и независимой экспертной оценки, учитывающей износ имущества на момент ДТП.

Действующим законодательством предусмотрены компенсационные выплаты, осуществляемые такой организацией, как Российский союз автостраховщиков. Денежные средства для возмещения ущерба здоровью ли жизни осуществляются только в том случае, если их нельзя получить по договору страхования. Это такие ситуации:

страховщик обанкротился;
была отозвана лицензия у компании-страховщика;
не был определен виновник ДТП;
у виновника ДТП отсутствует страховой договор.

Выплаты для возмещения ущерба, нанесенного имуществу пострадавшего, производятся в случае, если их невозможно получить по страховому договору:

компания-страховщик виновника прекратила свою деятельность вследствие банкротства;
у страховщика была отозвана лицензия.

Довольно частой является ситуация, при которой компенсационные выплаты не могут в полной мере обеспечить ремонт пострадавшего автомобиля, то есть назначенных денежных средств на приведение имущества в его первоначальный (существующий до аварии) вид не хватит. Гарантировать, что судебное постановление в случае спорной ситуации будет вынесено в пользу потерпевшего, нельзя, а вот судебные издержки будут компенсированы. Но есть неоспариваемая часть ущерба, компенсировать которую страховщики обязаны в любом случае. Поэтому можно предпринять следующие действия:

написать и отправить жалобу на имя начальника отдела выплат ОСАГО компании-страховщика;
написать и оправить жалобу в РСА, так как в компетенции этого органа находятся компенсационные выплаты, рассмотрение всех жало на компании-страховщики, защита прав потерпевших от незаконных действий страхователя;
составление многочисленных негативных отзывов о действиях страховщика, которые оставляются на профильных сайтах, в социальных сетях, форумах (часто такие простые меры являются очень эффективными, побуждающими страхователя ускорить выплату или вынести решение в пользу пострадавшего).

Размер страховых компенсационных выплат по ОСАГО не всегда является достаточным для покрытия нанесенного ущерба. В некоторых случаях сумма компенсаций будет намного превышать размер страховой премии, придется доплату осуществлять из собственного кармана. Такие ситуации не редкость, например, автомобиль снес остановку общественного транспорта или рекламный щит. Для минимизации подобных расходов рекомендуется оформление полиса ДСАГО, то есть добровольного расширения лимита собственной гражданской ответственности.

Одним из частых вопросов, касающихся возмещения ущерба по полису ОСАГО, является несогласие потерпевшего или его родных с предлагаемым размером компенсации, выплачиваемой страховщиком. согласно действующему законодательству. Если подобные спорные ситуации не могут быть разрешены в досудебном, добровольном порядке, то решение о размере компенсации и порядке возмещения ущерба будет принимать суд.

Потерпевший должен обратиться в суд по гражданским делам района или города, где был заключен полис ОСАГО. При обращении подаются исковое заявление, документы, подтверждающие неправомерные действия страховщика. Обычно это касается нарушений (занижение) оценки, отказ в выплатах. Вместе с документацией, полученной от страховой компании, необходимо предоставить заключение независимой экспертизы.

Вынесенное в результате рассмотрения дела решение будет обязательным к исполнению.

ОСАГО защищает ответственность владельца автомашины или того лица, которое вписано в полис. В результате наступления страхового случая страховщик должен возместить ущерб имуществу, здоровью или жизни потерпевших в установленных пределах выплат. Но есть ситуации, при которых владелец автомобиля считает, что компенсация должна быть выплачена, а компания-страховщик в этом отказывает.

Подобный отказ в выплатах может быть полностью правомерен в следующих случаях:

ущерб нанесен в результате использования автомобиля, не указанного в договоре ОСАГО виновника аварии;
упущенная выгода, моральный вред, полученные в результате ДТП, могут не компенсироваться;
если ущерб был нанесен в результате перевозки груза (для автомобиля или самого груза);
при причинении вреда здоровью или жизни, ущерба имуществу по время обучения вождению, испытаний и соревнований;
если компенсации будут получены по договорам социального или обязательного страхования (вред причинен при исполнении трудовых обязанностей);
при повреждениях, нанесенных уникальным, антикварным предметам, памятникам архитектуры, произведениям искусства.

Объективными причинами отказа в выплатах могут стать:

отсутствие необходимого пакета документов;
упущение срока исковой давности (3 года);
банкротство компании-страховщика;
оформление полиса на поддельном бланке (к сожалению, подобная ситуация не редкость);
доказательство факта автомошенничества, то есть при подстроенных авариях.

В последних двух случаях страхователь имеет право сразу обратиться в правоохранительные органы для открытия уголовного дела.

(812) 748-15-25

Порядок документального оформления отношений со страховыми компаниями принципиально не изменился. Закон обязывает стороны подписать договор, в результате которого и автолюбитель, и страховщик обладают определенными правами и обязанностями. Первый вносит определенную сумму, являющуюся обеспечительным взносом, второй, в случае дорожного происшествия, оплачивает пострадавшему сумму, компенсирующую ущерб.

Раньше вызов инспекторов ГИБДД был обязателен в любом случае, сейчас возможно оформление европротокола прямо на месте без участия представителя власти. Для этого в аварии должно фигурировать не более двух машин, не должны пострадать люди, каждая сторона происшествия должна иметь на руках действующий полис страхования гражданской автоответственности.

Немаловажное значение имеет взаимное согласие участников с обстоятельствами дела, которое они подтверждают подписями в бланке извещения о дорожно-транспортном происшествии.

Если до изменений в Федеральный Закон № 40-ФЗ от 25 апреля 2012 года, вступивших в силу в 2015 году, пострадавший должен был обращаться в компанию виновника происшествия, то теперь, следуя принципу прямого возмещения, он подает документы в ту компанию, где оформлена страховка. Это необходимо сделать при тех же условиях, которые действуют при составлении европротокола. Если имели место другие обстоятельства дорожного инцидента, то с бумагами надо идти в компанию виновника происшествия. Так же следует поступить, если страховщик потерпевшего не может удовлетворить его требования по причине отзыва лицензии или полной неплатежеспособности.

Теперь у автолюбителей есть пять рабочих дней, чтобы передать в страховую компанию извещение о дорожном происшествии и заявление, по которому будет осуществляться выплата.

У сотрудников компании будет двадцать дней на рассмотрение документов, принятие решения о признании случая действительным, выплат причитающейся суммы. За это время они должны:

осмотреть поврежденный автомобиль;
назначить и провести экспертизу с привлечением независимого специалиста;
составить акт, подтверждающий, что случай является страховым.

Последние изменения в законодательстве затронули все вышеперечисленные аспекты получения денежных выплат по факту ДТП. Поправки коснулись и объема выплачиваемых средств.

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП с 2016 года: порядок, документы и сроки

Они увеличились в несколько раз, и с октября 2015 года составили четыреста тысяч рублей за поврежденный автомобиль. Пострадавший в происшествии получит их в том случае, если авария оформлена с участием инспекторов ГИБДД, соблюдены все правила оформления и предоставления страховщикам требуемых документов.

Когда стороны ограничились подписанием европротокола, то размер выплат составит не более пятидесяти тысяч рублей. Здесь присутствует риск неправильной оценки нанесенного транспорту урона. На месте невозможно оценить скрытые дефекты, и если есть сомнения, то лучше вызвать работников автоинспекции.

Законодательство Российской Федерации их не регламентирует, но указывает, что они должны полностью компенсировать урон, нанесенный транспортному средству. Первоначально его определяют сами страховщики. Если владелец машины не согласен с обозначенной суммой, то по его требованию назначается независимая экспертиза.

В этом же случае страховщики могут направить транспорт на ремонт. Сейчас им предоставлено такое право на законодательном уровне. Отказаться от предложенного ремонта практически нереально, только после его проведения можно оспорить качество работ и примененных материалов.

Когда во время дорожного происшествия нанесен вред здоровью людей, которые не виноваты в произошедшем, то каждый из них может рассчитывать, что ему возместят затраты на:

лечение;
консультации врачей;
покупку лекарств;
санаторные услуги и питание, если докажет необходимость таких расходов;
заработок, не полученный потерпевшим из-за дорожного происшествия.

После законодательного увеличения максимального объема выплат, он не всегда компенсирует весь ущерб, понесенный потерпевшими. В таком случае разница оплачивается из средств виновника аварии. Ее размер определяется, исходя из фактических затрат застрахованного лица.

Сколько происходит страховых случаев, столько вариантов выплат по ним. Не всегда решение компаний устраивает автовладельцев. Тогда необходимо узнать мнение профессионального юриста, который посоветует, что делать, и поможет оформить необходимые документы.

Размер компенсации складывается из многих факторов, таких как: виды повреждений, износ ТС цена на рынке и т.д.

Расчет компенсации на каждую деталь считается отдельно, чтоб определить ее износ. При этом расчет производится только для тех элементов, которые полностью подлежат замене.

Некоторые элементы под понятие износа не попадают вовсе:

краска,
восстанавливаемые детали,
процесс ремонта,
подушки и ремни безопасности.

Еще на размер выплаты влияет ваша локация, т.к. в разных городах России — разные цены на запчасти.

Чтобы точно вычислить сумму на ремонт автомобиля, надо знать точное название необходимых деталей и их стоимость, стоимость часа работы мастеров, материалов, работы оборудования в мастерской.

Чтобы узнать абсолютно точно, сколько стоит восстановление ТО, привлеките экспертов.

Когда автомобиль не подлежит восстановлению, такую ситуацию называют гибелью автомобиля. В каком случае признаётся гибель автомобиля? Когда стоимость ремонта более или равна стоимости автомобиля на дату ДТП.

Тогда страховая выплачивает сумму стоимости автомобиля на момент наступления страхового случая или максимальную сумму компенсации, если цена авто была выше 400 тыс.руб., т.к. максимальная сумма выплат по ОСАГО составляет 400 тыс.руб.

Федеральный закон “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” ( ОСАГО ), N 40-ФЗ / Ст. 12, П.1

«18. Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется: а) в случае полной гибели имущества потерпевшего — в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков. Под полной гибелью понимаются случаи, при которых ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна стоимости имущества на дату наступления страхового случая или превышает указанную стоимость.»

Если вы не согласны с суммой компенсации по ОСАГО и очевидное занижение выплаты

По “Закону об ОСАГО” вы вправе требовать результаты экспертизы, проведенной страховой компанией.
При несостыковке в суммах (необходимая по экспертизе и реальная от страховой) следует провести независимую экспертизу, которая докажет, что выплаченной компенсации не хватает на полноценный ремонт.
Попытаться решить проблему мирным путем и составить досудебную претензию (в последующем она в любом случае будет нужна для суда). Это нужно сделать в течение 20 дней после выплаты страховой страхователю заниженной суммы.
При непринятии решения в вашу пользу обращайтесь в суд. И обязательно воспользуйтесь услугами автоюриста.

Размер выплаты пострадавшим людям рассчитываются исходя из степени повреждения здоровья и суммы, необходимой на лечение.

Степень повреждения	Размер компенсации	Сумма выплаты
Ребенок-инвалид	100%	500 тыс.руб
Инвалидность I степени	100%	500 тыс.руб.
Инвалидность II степени	70%	350 тыс.руб.
Инвалидность III степени	50%	250 тыс.руб.

Законом об ОСАГО предусмотрены решения в случае смерти участника ДТП:

«Размер страховой выплаты за причинение вреда жизни потерпевшего составляет: 475 тысяч рублей — выгодоприобретателям, указанным в пункте 6 настоящей статьи; не более 25 тысяч рублей в счет возмещения расходов на погребение — лицам, понесшим такие расходы.»
(Часть 7 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ)

Если погибших несколько, страховая выплачивает компенсацию каждой семье погибшего кормильца.

Для того, чтобы страховая компания исполнила свои прямые обязанности, необходимо оформить и предоставить все требуемые документы.

Заявление о ДТП.
Справка от сотрудников ДПС.
Полис ОСАГО.
Водительское удостоверение.
Свидетельство о регистрации ТС.
Паспорт страхователя.
Справка об ИНН.

Сколько нужно ждать решение страховой?

Итоговую сумму возмещения страховщики обязаны отдать в течение 20 рабочих дней:

«21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.»
(Часть 21 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ)

Если страховщики задержали выплату, отправляйте им заявление-претензию. Помимо этого у вас есть право просить выплаты неустойки в размере 1% от суммы компенсации за каждый день просрочки. Если и это не сработает, придется идти разбираться в суд.

Иногда страховые компании производят компенсацию исключительно натурой, то есть ремонтом. Закон о ремонте вместо денежных выплат вышел в свет 17 марта 2017 года. Поэтому сейчас страховые в 90% случаях отправляют страхователей на ремонт.

Когда же человек сможет получить именно выплату?

Причинен тяжкий вред здоровью или наступила смерть.
Автомобиль не подлежит восстановлению.
Потерпевший — инвалид I или II группы.
Сумма ущерба более 400 тысяч рублей.
Ремонт в автосервисе страховой компании невозможен.
Ближайший автосервис расположен далее, чем 50 км от дома водителя или от места ДТП.

Оформляйте ОСАГО вовремя! С помощью этой формы вы можете сделать все самостоятельно. Если у вас есть вопросы по внесению данных, можете ознакомиться с инструкцией по покупке страховки онлайн.

Как на самом деле должны работать правила ОСАГО. Объясняет Верховный суд

Пешеход, пассажир, владелец другого автомобиля могут потребовать от страховщика возместить ущерб, полученный в результате ДТП. В Федеральном законе «Об ОСАГО» предусмотрены следующие причины для отказа:

умышленное причинение вреда здоровью или угроза жизни участникам, виновным в аварии;
виновник на момент ДТП не имел водительского удостоверения;
участник, виновный в ДТП, скрылся с места аварии;
участник, виновный в ДТП, находился под влиянием алкоголя или других наркотических веществ;
виновник аварии не был вписан в страховой полис, соответственно, не мог управлять данным транспортным средством;
отсутствие полиса ОСАГО;
срок годности ОСАГО подошел к концу;
если ДТП произошло за границей (ОСАГО действует только на территории РФ);
пассажирам могут отказать в компенсации ущерба, если у него действует другая страховка от несчастных случаев на транспорте;
банкротство страховой компании.

Страховая компания обязана документально обосновать причину отказа. Пострадавший вправе оспорить решение СК в суде.

Страховщик должен ответить на заявление также в определенные сроки. Однако эти сроки имеют разделения:

Заявление, если в случае ДТП произошла смерть потерпевшего, принимается в течение 15 дней, рассматривается на протяжении 5 дней;
В других случаях решение принимается за 20 дней. Исключение составляют ситуации, когда пострадавший требует ремонт ТС на той станции, которая не является партнером страховой компании. Такое обращение рассматривается на протяжении месяца.
В течение 5 рабочих дней ТС, которое повреждено в дорожном происшествии, следует доставить на экспертизу. После истечения этого срока пострадавшему придется делать экспертизу за свой счет.

Хотя автомобиль необходимо доставить на экспертизу в течение 5 дней, приступить к ремонтным работам следует после 15 дней. Существует множество случаев, когда специалисты страховых компаний требуют повторной экспертизы. Если в течение 15 дней был произведен ремонт, размер выплат будет существенно сокращен.

К сожалению, известна масса случаев, когда страховая компания нарушает срок выплаты по ОСАГО при ДТП. Следует понимать, что за просрочку выплат судом предусмотрена неустойка. Она составляет 1% от той суммы, которая должна быть выплачена в качестве компенсации за нанесенный ущерб.

Если СК отказывает в компенсации, она должна направить официальный документ, обосновывающий причину отказа. Если он не отправлен в срок, полагаются штрафные санкции, размер которых составляет 0,05 суммы, равной максимальной (400 000 руб.)

Чтобы получить полагающиеся выплаты при нарушении срока, пострадавшему необходимо обратиться в суд и действовать по определенным алгоритмам.

Перед тем как прибегнуть к помощи суда, следует составить и направить претензию страховой компании. Она потребуется при дальнейшем обращении в суд. Если порядок был нарушен, суд вправе отказать в принятии иска.

Данные, которые следует указать в претензии:

название страховой компании;
ФИО и адрес потерпевшего (если адрес фактического проживания не совпадает с местом регистрации, указать оба);
свои обоснованные требования с ясным описанием обстоятельств дела;
способ получения возмещения (наличными денежными средствами либо указать банковские реквизиты пострадавшего).

Также вместе с заявлением предоставляются следующие документы:

паспорт;
документы, подтверждающие, что поврежденное ТС является собственностью пострадавшего;
документ, подтверждающий факт ДТП;
полис ОСАГО;
документ, который является обоснованием требований пострадавшего (заключение независимой экспертизы).

Важно! Все документы должны быть оригиналами либо же заверенными копиями.

Направлять претензию следует по почте с уведомлением или вручать под расписку. Претензия рассматривается в течение 10 дней, в этих временных рамках СК обязана произвести выплату компенсации или направить документированный и обоснованный отказ в возмещении.

Страховые выплаты по ОСАГО в 2016 году: изменения в законодательстве

В статье указаны основные аспекты, касающиеся страховых выплат. Чтобы компенсация ущерба была произведена, следует знать строки таких выплат. Если компания нарушает эти сроки, стоит направить претензию, а после этого обратиться в суд. При оформлении документов нужно быть максимально внимательным и не допускать ошибок, поскольку из-за таких неточностей СК вправе отказать в компенсации. Также стоит учитывать тот факт, что в законодательство постоянно вносятся изменения: чтобы быть в курсе, стоит отслеживать их.

Следует быть бдительными, так как страховые компании часто занижают размер возмещения ущерба на 20–30%, чтобы минимизировать свои расходы. Если возникают подозрения, что СК намеренно занижает сумму ущерба, стоит провести независимую экспертизу. В этом случае пострадавший также имеет право оспорить решение о размере выплат в суде. Какой бы исход ДТП ни был, нужно отстаивать свои права, а знания, полученные из статьи, помогут в этом процессе.

Каталог страховых компаний России

По ссылке, вы можете ознакомиться с каталогом страховых компаний РФ предлагающих услугу обязательного автострахования ОСАГО. Описание организаций, актуальные финансовые показатели, рейтинг, отзывы и другая информация. В случае, если вы уже имели положительный или отрицательный опыт по ОСАГО какой-либо страховой компании, оставьте свой отзыв. Спасибо!

Автострахование
- ОСАГО
- КАСКО
Недвижимость
Жизнь и здоровье
- ОМС
- ДМС
Пенсионное и социальное
Бизнес
Финансы
- Инвестиции
- Кредит
Туризм
Ещё
- Страховые компании РФ

С 2003 года законодательство России перевело разрешение конфликтных ситуаций на дороге в цивилизованное русло. Даже если у виновника ДТП нет средств на возмещение ущерба, пострадавший в любом случае получит компенсацию от страховой компании, подписавшей с водителем договор обязательного страхования автогражданской ответственности – ОСАГО. По закону автовладелец обязан застраховать транспортное средство не позднее чем через пять дней после оформления прав собственности. Управление автомобилем без полиса запрещено. Отсутствие документа препятствует регистрации в ГИБДД. Поэтому вероятность встретить на дороге незастрахованный транспорт мала.

Для получения компенсации по полису ОСАГО вам необходимо предоставить:

Письменное заявление на получение компенсации по страховому случаю, написанное в произвольной форме.
Извещение о дорожном происшествии (вкладка к полису ОСАГО). Заполняется двумя участниками ДТП независимо от факта привлечения дорожной полиции. Если виновник отказывается участвовать, оформить бумагу можно и в одностороннем порядке, указав причину такого действия.
Справку о ДТП, копию протокола и Постановление об административном нарушении с указанием виновника, если авария оформлялась при участии дорожной инспекции.
Оригинал паспорта и копию, заверенную у нотариуса, водительские права.
Банковские реквизиты для получения компенсации. Если выплаты предполагаются наличными, этот факт фиксируется в письменном заявлении.
Документы на авто – СТС и ПТС.
Полис ОСАГО с квитанцией об оплате.

Передать бумаги в СК можно не только лично, но и заказным письмом или через уполномоченного представителя страховщика. До недавнего времени у водителей не было такой возможности – им приходилось преодолевать 100–200 км, чтобы попасть в головной офис. Сегодня право почтовой пересылки закреплено законом.

Для предварительного ознакомления страховщика с документами заявитель может отправить их по электронной почте. Страховая компания обязана изучить комплектность и дать ответ не позднее трех рабочих дней. Подать заявление подобным способом не удастся – необходимы бумажные оригиналы.

Если в пакете отсутствует Постановление об административном правонарушении из ГИБДД, возникают сомнения относительно невиновности заявителя.
Если документация на транспортное средство оформлена на иностранном языке, поскольку собственник – иностранный гражданин, возникнут трудности с определением принадлежности авто. Закон «О государственном языке РФ» обязует вести всю документацию на русском.
Если недостающие бумаги не переданы по истечении 30 календарных дней с момента подачи заявления.
Иногда в выплате отказывают по досадной ошибке дорожного инспектора, который неверно переписал номер полиса ОСАГО виновника. Благо, эта проблема решается путем исправления ошибки.
Полис бывает и поддельным. Ответственность за случившееся в этом случае ложится на плечи виновника – страховая компания снимает с себя все обязательства.
Не стоит рассчитывать на возмещение, если автомобиль уже отремонтирован, а вместо царапин и вмятин вы предъявляете квитанции из автосервиса либо если вы ездили на ТС без техосмотра.

После получения на дороге статуса пострадавшего, необходимо обменяться контактами со второй стороной: узнать номер страхового полиса, паспортные данные, сведения о страховой компании.
Проследите, чтобы в справке из ГИБДД были указаны все повреждения, нанесенные транспортному средству.
Не спешите ремонтировать автомобиль до экспертизы, иначе страховая сумма будет серьезно снижена или в компенсации могут отказать.
Если результаты экспертизы вас не удовлетворяют, вы имеете право инициировать еще одну проверку. Еще лучше – изначально оплатить услуги независимого эксперта.

Если в ДТП задействовано только два автомобиля, жертв нет и оба водителя располагают действующими полисами ОСАГО, можно обратиться в свою страховую компанию, воспользовавшись правом на прямое возмещение убытков. Российский Союз Автостраховщиков примет заявление, если у СК виновника отозвана лицензия или она банкрот, если у второй стороны отсутствует полис или виновник не установлен, при условии нанесения ущерба жизни или здоровью. В остальных случаях путь лежит только в СК виновной стороны на территории ДТП или по месту жительства.

При обычных обстоятельствах выплаты производятся в течение 20 рабочих дней с момента подачи заявления и документов. По истечении этого срока заявитель получит страховку, направление на ремонт или обоснованный отказ. Если возбуждено уголовное дело и следствие затягивается, то решение о величине компенсации принимает суд.

Чтобы повысить шансы на получение полноценной компенсации, внимательно изучите условия страхового соглашения и соблюдайте их. Будьте бдительны на месте аварии – отслеживайте каждую букву и цифру в бланках, не спешите расставаться с оригиналами документов, сделайте несколько копий. В выплатах отказали? Запросите письменное мотивированное объяснение и проконсультируйтесь с юристом о плане дальнейших действий. Решение наверняка найдется!

Твитнуть Поделиться Плюсануть Поделиться Отправить Класснуть Запинить

Автор: Александр Селезнёв

Дата: 12.10.2016

Сколько ждать выплат от страховщика по ОСАГО

Для выполнения страховых выплат предусмотрены сроки, которые зависят от конкретных обстоятельств дела

В том случае, если при ДТП водитель вообще не пострадал, то для произведения страховых выплат отводится 20 суток.

В течение первых пяти дней после извещения страховая компания направляет технического эксперта для оценки повреждений транспортного средства в результате аварии.

Отсчёт двадцатидневного срока начинается с того момента, когда страховая компания получила уведомление о дорожном происшествии. В данном сроке не учитываются праздничные дни.

Выплата обычно делается посредством банковского перевода. Он может идти в течение нескольких суток (обычно речь идёт о двух или трёх днях). Рассчитывая максимальный срок, имеет смысл добавить это время к двадцатидневному сроку.

К сожалению, нельзя исключить возможность возникновения такой ситуации, когда указанный срок был исчерпан, но денег на счёт потерпевшего так и не поступило.

В сложившейся ситуации наиболее эффективной мерой станет обращение в суд. Кроме того, нужно учитывать, что при наличии просрочки на невыплаченную сумму будет насчитываться пеня. За каждые сутки будет дополнительно насчитываться 0,05% суммы задолженности страховой компании.

Если имело место дорожное происшествие, важно вовремя поставить страховую компанию в известность. Срок, когда это необходимо сделать, зависит от того, каким именно образом осуществлялось оформление ДТП. Если это было сделано без участия ГИБДД, то для оповещения отводится срок в пять дней. В случае, когда оформление происходило другим образом, указанное время увеличивается до 15 дней.

Для этого можно воспользоваться одним из следующих способов:

Уведомление можно сделать, явившись в офис компании лично и взяв с собой все необходимые документы.
Допускается воспользоваться для уведомления почтовым отправлением.
Можно переслать необходимые документы по факсимильной связи.

Для того, чтобы сделать данное уведомление, требуется подготовить комплект соответствующих документов.

В него будут входить:

Извещение о том, что произошло ДТП.
В тех случаях, когда в процессе оформления происшествия принимал участие сотрудник полиции, нужен ещё дин документ — справка о ДТП.
Также будет необходим протокол о совершении административного правонарушения или его копия.

Сроки выплаты по ОСАГО за повреждение автомобиля в 2020 году были скорректированы и составляют 20 дней (без учета праздников или выходных). Если не было официального отказа в осуществлении перевода, то ежедневная просрочка компенсируется в виде пени 1% от общей суммы. Это стимулирует исполнителя не задерживать с перечислением денег на счет пострадавшей стороны.

Как показывает практика,

многие компании продолжают выполнять свои обязательства «по привычке» в течение месяца, не уведомляя клиентов об изменениях в законодательстве по срокам выплат. Но такие крупные операторы, как «Ингосстрах», «Росгосстрах», «ВТБ», «Согаз», «РЕСО-Гарантия», «Альфастрахование» строго соблюдают установленные законом сроки. Важно лишь своевременно подать заявление на рассмотрение, приложив все документы.

Важно знать! Запоминая определение «в течение 20 дней» как срок выплаты по ОСАГО, необходимо помнить, что речь идет не о календарных, а рабочих днях. То есть срок отсчитывается без праздников и выходных с момента подачи заявления.

Принципиально причинами нарушения установленных сроков является некачественная работа страховщика, плохая организация взаимодействия страховой компании со своими представителями.

Страховщики ОСАГО обязаны в каждом регионе иметь собственный филиал или представительство. Если компания работает на региональном уровне, в целях обеспечения прав потерпевших на страховку она должна обеспечить возможность приёма документов через представителей.

По закону сегодня можно получить вместо денежной компенсации от страховой компании средства на оплату ремонта. Такая процедура называется натуральной формой возмещения убытка. Сегодня она используется далеко не всеми водителями. Связано это с рядом обстоятельств:

в ходе ремонта могут использоваться неоригинальные запчасти;
существует практика ремонта пострадавших деталей вместо их замены новыми;
выделенных часов на проведение восстановительных работ может быть недостаточно;
повреждения нередко устраняют не полностью;
автовладельца может не удовлетворить качество проведенных работ.

Предлагаем ознакомиться Срок давности решения суда о взыскании задолженности
Если вас не устраивает размер компенсации в счет оплаты ремонта, нужно обратиться в независимую экспертизу и сформировать претензию к страховой компании. В случае отказа следует решать вопрос через суд.

С страховые компании должны заключать договор с СТО в соответствии с действующим законодательством. Последние, в свою очередь, реализуют конкретный перечень услуг по восстановлению авто. Станции техобслуживания должны отвечать следующим требованиям:

располагаться на расстоянии в 50 и более км от места аварии и проживания владельца пострадавшего автомобиля;
срок проведения восстановительных работ не может превышать 30 дней;

Автовладелец имеет право отказаться от услуг СТО, предложенной страховой компанией, и выбрать сервис самостоятельно.

В случае дорожно-транспортного происшествия многие вопросы поможет снять видеорегистратор. На сегодняшний день практически каждый автомобиль оснащен этим полезным устройством. Но что делать, если нет видеорегистратора? В этом случае при возникновении спорной ситуации, возможно, придется обратиться за помощью следовавших рядом с вами автомобилистов. Но в этом случае стоит вовремя сориентироваться, чтобы хотя бы получить контактные данные водителей, чей регистратор мог зафиксировать обстоятельства дорожно-транспортного происшествия. Если ни у вас, ни у второго участника аварии нет фиксирующего устройства и вам не удалось попросить ни у кого из водителей прислать вам запись инцидента, не стоит отчаиваться. На участке, где случилась авария, вполне могут быть установлены камеры слежения. В этом случае нужно сделать запрос у оператора фрагмента записи с моментом аварии. Сделать это самостоятельно не получится, требуется содействие инспектора. Полицейский запрос могут сделать сотрудники ГИБДД, прибывшие на место.

Обращение за выплатой по ОСАГО после ДТП

Сегодня по закону в ряде случаев вы можете зафиксировать аварию самостоятельно, без участия сотрудников ГИБДД. Перечислим основные ситуации, когда можно это сделать:

участниками аварии стали два водителя, пострадали только два транспортных средства;
ущерб причинен только автомобилю, при этом никто не погиб, не получил травм, не пострадало остальное имущество автомобилистов и пассажиров;
у участников происшествия нет разногласий в плане оценки повреждений, которые получили транспортные средства, нет противоречий относительно того, кто стал виновником аварии;
каждому автомобилю требуется ремонт на сумму не более ста тысяч рублей (а значит, размер страхового покрытия не превысит этих значений).

Если авария незначительная и в ней только два участника, ущерб нанесен только транспортным средствам водителей, есть возможность не тратить время на ожидание сотрудников ГИБДД и стандартное оформление дорожно-транспортного происшествия.

При обоюдном согласии участников аварии возможно оформление европротокола. Необходимо будет заполнить бланк извещения с указанием обстоятельств инцидента, характера повреждения ТС. После того как документ подписан обеими сторонами инцидента, можно убрать авто с проезжей части, чтобы не мешать движению.

Европротокол дает возможность не занимать проезжую часть, быстро продолжить движение и вообще возобновить прерванную поездку, если автомобиль в результате повреждения не утратил ходовых качеств. Оформленный документ потребуется зафиксировать у сотрудников ГИБДД. Сделать это вы можете на ближайшем посту, который встретится вам на пути.

Плюсом будет то, что вы сэкономите массу своего времени и нервов, не будете препятствовать движению на участке, где произошло ДТП.

Минусом может быть отсутствие действующего полиса ОСАГО у второго водителя. Если у вас нет возможности проверить подлинность документа на сайте РСА по серии и номеру, лучше отказаться от оформления европротокола. В противном случае есть опасность не получить страховую выплату.Полезная информация. Если вас не устраивает заполнение европротокола и требуется привлечь сотрудников ГИБДД к решению спорной ситуации, вам могут быть пригодиться следующие телефонные номера:

002 — для абонентов «Билайна»;
020 — для тех, кто пользуется услугами сотовых операторов МТС, «МегаФон», «Теле2»;
902 — для тех, кому услуги связи предоставил Skylink или «Мотив».

Если размер страховой выплаты вас не устраивает и вы уверены в том, что можете получить значительно большую компенсацию, лучший способ добиться справедливости – обратиться в суд. Только в этом случае вы сможете добиться своего и обязать страховую компанию компенсировать настоящий размер ущерба. Несмотря на то, что судебное разбирательство потребует определенных денежных издержек, в случае вашего выигрыша СК обязана будет не только возместить понесенные в результате ДТП убытки, но и покрыть остальные затраты. Речь идет в том числе и оплате услуг адвоката, независимой экспертизы, чья оценка не совпала с результатами специалистов самой страховой компании. Главное в этой ситуации – чтобы суд принял справедливое решение, учитывающее интересы потерпевшей стороны.

В случае задержки с выплатой компенсации со страховщика вы можете взыскать неустойку – ее размер равен 1% от величины покрытия за каждые сутки просрочки. В результате автомобилист может получить сумму со значительной переплатой.

Итак, какой перечень документов требуется подать в районный суд по месту регистрации ответчика. На сегодняшний день их перечень выглядит следующим образом:

копия полиса и договора со страховщиком;
письменный отказ страховщика от выплаты компенсации;
протокол с места аварии (это может быть европротокол или документ, оформленный сотрудниками ГИБДД);
результат экспертизы с оценкой ущерба в денежном эквиваленте;
квитанция об оплате государственной пошлины перед обращением в суд;
подробное описание аварии с указанием причины инцидента и основания отказа страховщика от выплаты компенсации;
исковое заявление, заполненное по образцу (его вы можете найти в любом отделении суда по месту жительства).

После этого будет запущено разбирательство. Если решение будет в пользу автомобилиста, СК обяжут выплатить страховое покрытие в объеме, который определит суд.

На дороге происходят различные казусы, и независимо от того, на кого был оформлен полис ОСАГО, кто пребывал за управлением машины и, кто в действительности является ее хозяином, компенсации будет выплачиваться следующим представителям:

Владельцу движимого имущества, невзирая на тот факт, что в момент ДТП был за рулем.
Человек, который имеет доверенность от владельца ТС на выплату возмещения.
Наследникам автовладельца, если в результате ДТП он погиб.

Такие правила согласно выплатам компенсации, распространяются на те случаи, когда при аварии пострадала одна из машин. Но что же будет, если ДТП задело сразу две машины и сразу двух их владельцев.

А вот что:

Выплата возмещения от агентов по страхования, сумма которого составляет 50% от полной страховки.
Отказ в произведения выплате по страховке сразу двум участникам ДТП, если не удалось установить кто их них был виноват в происшествии. Это предусмотрена в ГК РФ в статье 1083, которая гласит, что выплата компенсации при ДТП, происходит исключительно после того, как была установлена вина владельца и степень правонарушений. А если виноваты оба водителя, то выявить кто из них виновник достаточно проблематично.

Если в аварии пострадало два автомобиля и их хозяева, и страховая отказывается производить возмещение убытков, то каждый из владельцев авто может обратиться в суд, чтобы установить и защитить свои права.